引导客户上楼梯时，应请客户在前，走在楼梯间右侧，下楼时客户在后，在拐弯或有台阶的地方，应提醒客户。
第1题：
为客户引路时，应走在客户左前方一米左右处，并保持与客户步伐一致，拐弯或有楼梯台阶时，应使用手势，提醒客人“这边请”或“注意楼梯”。
判断对错
第2题：
在下楼梯时，要怎么引导领导下楼呢？（）
第3题：
A、客户走在右侧，自己走在左侧
B、客户走在左侧，自己走在右侧
C、自己走在客户左侧右侧均可
D、以上均不正确
第4题：
在迎送客人时，上楼梯时客人走在后面，下楼梯时客人走在前面。
第5题：
在接待客人中（客人第一次来），上下楼梯有时不可避免，下面符合正确商务礼仪的做法是：（）
第6题：
接待过程中的礼仪一般有以下要求,不正确的是()
A.迎客时，主人走在前;送客时，主人走在后
B.上楼时，主人走在前，下楼时，客人走在前
C.上楼时，客人走在前，下楼时，主人走在前。
第7题：
领导来访部门，在上楼梯时，到底应该怎样引导领导？（）
第8题：
陪同引导客户时，上下楼梯时应走在客户的身后。
此题为判断题(对，错)。
第9题：
上楼梯时，男士应走在女士后；下楼时则相反，男士应走在前，以防女士跌倒。
第10题：
上下楼梯要注意的基本礼仪是什么（）