信息系统突发事件中下列不属于应用系统故障的是:()。

题目

信息系统突发事件中下列不属于应用系统故障的是:()。

  • A、后台程序故障,包括后台程序BUG、程序安装、更新等引起的故障
  • B、前台程序故障,包括前台程序BUG、安装、更新等引起的故障
  • C、操作系统故障,包括系统资源、参数配置等故障
  • D、后台数据调整等引起的故障
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第1题:

根据服务突发事件的级别,如多个营业网点同时出现业务系统故障,则属于( )。

A、特大服务突发事件(Ⅰ级)

B、重大服务突发事件(Ⅱ级)

C、较大服务突发事件(Ⅲ级)


参考答案:A

第2题:

下列不属于目前应用较多的物业管理信息系统的是()。

A:住宅物业管理信息系统
B:政府后勤物业管理信息系统
C:高校物业管理信息系统
D:商业物业管理信息系统

答案:C
解析:
目前,应用较多的物业管理系统有:住宅管理信息系统、政府后勤物业管理系统、商业物业管理信息系统、公租房物业管理系统、数字化社区门户等。

第3题:

下列选项不属于突发事件对信息系统内部的损害的是( )。

A.资产损失

B.硬件系统瘫痪

C.软件系统失效

D.数据丢失


参考答案:A

第4题:

信息系统动作是指()。

  • A、信息系统的潜能开发,充分发挥信息技术的效能,提高企业经济效益
  • B、信息系统的正常运行,保证各项功能的正确实现
  • C、信息系统的维护管理,及时发现系统故障并予以排除
  • D、信息系统的开发建设,为企业提供全功能的应用软件

正确答案:C

第5题:

以下哪项不属于信息系统故障。()

  • A、业务故障
  • B、人为失误
  • C、设备故障
  • D、网络故障

正确答案:B

第6题:

下列不属于操作风险包含的风险因素的是( )。

A.内外勾结欺诈/骗贷

B.信息系统故障导致业务瘫痪

C.流动性缺口显著扩大

D.地震造成营业场所损失


正确答案:C
C选项属于其他风险包含的风险因素。

第7题:

根据服务突发事件的级别,如单个营业网点业务系统故障应属于较大服务突发事件(Ⅲ级)。


正确答案:错误

第8题:

下列不属于应急响应分级中的事件等级的是()。

A.较小突发事件

B.较大突发事件

C.重大突发事件

D.特大突发事件


答案:A

第9题:

以下哪类不属于银行营业网点服务突发事件?()

  • A、业务系统故障
  • B、存款挤兑
  • C、媒体负面报道
  • D、酗酒闹事

正确答案:C

第10题:

简述信息系统故障应急处理。


正确答案: (1)立即向信息科反映。
(2)信息科负责人进行故障判断,并按故障不同等级进行处理:
(3)故障在30分钟内可以排除的,由信息科负责协调全院各部门的应答。
(4)故障在30分钟内不能排除的,由信息科立即通知院办负责人手机进行汇报,由院办统一通知门办、医疗、护理、财物、医保、后勤、保卫科等相关科室启用部门应急预案,并向主管院领导汇报。
(5)各部门应急处理(详见应急处理)
①停机30分钟以上,门诊诊间、急诊诊间、门诊药房、急诊药房、住院登记转入手工操作,门诊挂号、门诊收费、急诊收费、医技检查科室使用应急服务。
②停机6小时以上,各住院护士站、住院药房、手术室、医技检查科室转入手工操作。
③停机24小时以上,全院转入手工操作。
④医务部、护理部负责协调门急诊就诊病人解释工作,后勤负责协调故障期间的病人转运及文书转送工作。

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