95599客服代表应在听到（）铃声前接起电话。
第1题：
第2题：
第3题：
A.3
B.2
C.1
第4题：
电话铃声响了4-5声后，比较适合接起电话。（）
第5题：
以下属于电话接待礼仪禁忌的是？（）
第6题：
第7题：
在接听业主电话时，应在电话铃声几声内接起（）
第8题：
电话铃声一旦响起，应在()之内接起．
A．一吉
B．两声
C．三声
D．五声
第9题：
电话铃声响起，（）以内接起电话；接起电话时，用（）语言问候客户。 通话结束后应在（）再挂断电话。
第10题：
95599客服代表在接听客户电话时，应注意相关规范，对于男性与女性客户的称谓分别为（）。