营业厅电子银行服务贯彻“以客为尊，主动服务、相互配合、各司其职”的原则。营业厅主任、大堂经理、理财经理、客户经理、柜员等岗位的相关人员相互配合，共同履行好电子银行服务职责。
第1题：
“以客为尊”的企业服务经营理念，是服务客户最基本的动力。
第2题：
根据《兴业银行营业厅电子银行服务规范》向客户“推介电子银行服务，解答咨询”、“协助客户申请和使用电子银行”、“受理投诉和收集客户意见”是营业厅（）岗位的职责。
第3题：
A、以客为尊
B、客随主便
C、首问负责
D、以上全选
第4题：
下列哪些属于大堂经理电子银行服务职责（）
第5题：
树立全心全意为人民服务的观念是贯彻尊客爱货、热情周到的思想基础。
第6题：
联想服务规范V5.0的设计理念，以客户场景感受为出发点，应做到哪些？（）
第7题：
网点服务精神的内容（）
第8题：
网点服务精神的内涵是：以客为尊，激情创新，团队合作，合规经营，追求卓越。
判断对错
第9题：
营业厅以提升“环境的聚客能力、人员的销售技能、销售的组织能力”为核心，推广营业厅（）模式，实现营业厅销售与服务能力质的飞跃。
第10题：
塑造以（）的企业服务经营理念，是服务客户最基本的动力。