个人或团队每年度持续表现网点服务文化并且得到上级领导肯定,便可获得卓越服务的荣誉。原则上,卓越级表扬面向全体员工.但获得该荣誉人数一般不超过网点员工总数的5%。()

题目

个人或团队每年度持续表现网点服务文化并且得到上级领导肯定,便可获得卓越服务的荣誉。原则上,卓越级表扬面向全体员工.但获得该荣誉人数一般不超过网点员工总数的5%。()

参考答案和解析
正确答案:错误
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第1题:

原则上,优秀级表扬面向网点全体员工,荣获该级别表扬人数一般不超过网点员工总数的( )。

A.10%

B.25%

C.40%

D.50%


参考答案:C

第2题:

原则上,获得优秀级表扬的员工,一般不超过网点员工总数的( )。

A.10%

B.25%

C.40%

D.50%


正确答案:C

第3题:

个人或团队每年度持续表现网点服务精神并且得到上级领导肯定,便可获得卓越服务的荣誉。原则上,卓越级表扬面向全体员工,但获得该荣誉人数一般不超过网点员工总数的15%。

判断对错


参考答案:(×)

第4题:

原则上,卓越级表扬面向全体员工,但获得该荣誉人数一般不超过网点员工总数的()。

  • A、10%
  • B、25%
  • C、40%
  • D、50%

正确答案:A

第5题:

原则上,获得优秀级表扬的员工,一般不超过网点员工总数的()。

  • A、10%
  • B、25%
  • C、40%
  • D、50%

正确答案:C

第6题:

个人或团队每年度持续表现网点服务文化并且得到上级领导肯 定,便可获得卓越服务的荣誉。原则上,卓越级表扬面向全体员工.但获得该荣誉人数一般不超过网点员工总数的5%。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第7题:

对员工的表扬与奖励,给与口头表扬的员工,可以占到网点员工总数的( )。

A.20%

B.30%

C.50%

D.100%


正确答案:D

第8题:

原则上,卓越级表扬面向全体员工,但获得该荣誉人数一般不超过网点员工总数的( )。

A.10%

B.25%

C.40%

D.50%


参考答案:A

第9题:

对员工的表扬与奖励,给与口头表扬的员工,可以占到网点员工总数的()。

  • A、20%
  • B、30%
  • C、50%
  • D、100%

正确答案:D

第10题:

按照网点考核与激励的规定,在激励方法的运用中,实施团队文化激励的要求,不包括()。

  • A、通过设计网点的服务理念、团队精神,引导员工的价值观逐步与组织价值观趋同
  • B、营造一个心情愉悦、宽松和谐的人际环境
  • C、通过评选各级先进、业务能手等荣誉称号,在精神上给予激励
  • D、帮助员工建立下一阶段的工作目标

正确答案:D

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