良好的倾听能力是实现与客户有效沟通的必备能力。
第1题：
良好的（）是实现与客户有效沟通的必要保障。
第2题：
良好的语言表达和沟通能力是客户服务中心从业人员清晰表达信息的（）。
第3题：
（）是进行有效沟通、形成良好人际关系的能力。
第4题：
优秀的客服代表是客户服务中心的宝贵资源，应具备哪些能力？（）
第5题：
良好的倾听能力是需要具备（）
第6题：
实现与客户有效沟通的必要保障是（）。
第7题：
沟通能力的作用有（）
第8题：
（）是需要通过不断实践与培训来加以提高的能力。
第9题：
幼儿教师必备的最基本的教育能力是与幼儿沟通的能力。（）
第10题：
客户服务是一项非常有挑战性的工作，优秀的客服代表是客户服务中心的宝贵资源，他们应具备哪些能力？（）