当一个人不明白自己的角色，不知道自己应该在组织内部、外部扮演一个什么样的角色时，这种迷茫心态称为（）。

第1题：

第2题：

第3题：

第4题：

当一个人没有扮演父母亲角色的时候，对自己的认识才是最核心的。

第5题：

任何一种角色冲突都会防碍人们正常的生活，虽然我们不能完全消除角色冲突，但我们可以通过角色协调而使角色冲突降至最低限度。下列属于有效缓解角色冲突的方法有（）

• A、角色规范。不同社会群体和组织对不同地位的角色的权利和义务都有较明确的规定。
• B、角色出让。当一个人面对过多角色给其带来的角色冲突时，可以将自己扮演的主要角色“出让”给他人。
• C、角色层次法。此方法是要求角色持有者将两个以上相互冲突的角色，按其重要程度进行排列，选择其中对自己来讲是最重要的角色。
• D、角色合并法。当一个人同时持有两个以上角色并发生冲突时，在有些情况下，此人可以将两个相矛盾的角度合二为一，发展为一个具有新观念的新角色。
• E、角色回避法。当一个人同时面对两个或两个以上角色对自身提出的矛盾的行为义务要求时，可同时回避扮演这些角色。

第6题：

第7题：

一个人在社会中扮演的“角色”被称为（）

• A、职业角色
• B、家庭角色
• C、社会角色
• D、人生角色

第8题：

第9题：

一个人对自己应该在社会与组织中所处地位的认识，是完整角色知觉的（）

• A、角色认知
• B、角色行为
• C、角色期待
• D、角色评价

第10题：

一个人同时担当了几个角色，对个人的期待发生了矛盾，难以协调，这种现象称为（）。

• A、角色扮演
• B、角色冲突
• C、角色中断
• D、角色失败