关于进行工作分析时所使用的访谈法的说法,正确的是(    )。

题目
单选题
关于进行工作分析时所使用的访谈法的说法,正确的是(    )。
A

访谈法适用范围较窄

B

在访谈结束阶段,应允许被访谈者提问

C

非结构化访谈能够比较全面地收集信息

D

结构化访谈有利于激发被访谈者的发散思维

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第1题:

下列关于工作分析时使用的访谈法的描述,错误的是()。

A:访谈法是唯一适用于各类工作的工作分析方法
B:非结构化访谈可以全面收集信息
C:结构化访谈不利于被访谈者进行发散性思维
D:在访谈结束阶段,允许被访谈者提问

答案:B
解析:
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第2题:

关于工作分析方法的说法,正确的是(  )。

A.目前,开展工作分析时通常将问卷法与访谈法结合使用
B.工作实践法可以适用于危险性较强的工作
C.工作日志法的优点是成本较低
D.职位分析问卷法是以工作为基础的系统性工作分析方法
E.工作任务清单法采用高度结构化的调查问卷来收集工作信息

答案:A,C,E
解析:
B项,工作实践法的优点在于可以了解到工作的实际任务及在体力、环境、社会等方面的要求,适用于短期内可以掌握的工作。其缺点在于不适用于需要大量训练和危险的工作。D项,职位分析问卷法是以人为基础的系统性工作分析方法。

第3题:

关于小组访谈法,下列说法正确的是()

A、实质上是访谈法的一种扩展形式

B、比访谈法低一个层次

C、必须有特定的内容

D、进行间接的口头调查


参考答案:A

第4题:

关于进行工作分析时所使用的访谈法的说法,正确的是()。

  • A、访谈法适用范围较窄 
  • B、在访谈结束阶段,应允许被访谈者提问 
  • C、非结构化访谈能够比较全面地收集信息 
  • D、结构化访谈有利于激发被访谈者的发散思维

正确答案:B

第5题:

在收集工作分析信息时,可以使用以下几种访谈法:()

  • A、个人访谈法
  • B、群体访谈法
  • C、全体访谈法
  • D、主管人员访谈法
  • E、一般人员访谈法

正确答案:A,B,D

第6题:

关于工作分析实施的说法,正确的是( )。

A.进行工作分析需要先调查工作相关背景信息
B.进行工作分析时对工作分析方法的选择没有要求
C.进行工作分析必须完全采用调查到的所有信息
D.进行工作分析必须对工作分析成果文件进行动态管理

答案:D
解析:
进行工作分析需要先确定工作分析的目标。选项A错误。进行工作分析需要结合职位特点选择工作分析方法。选项B错误。在工作分析信息收集完成后,工作分析人员首先需要对工作分析信息进行初步核对、辨别真伪,之后对信息进行归类,甄选出与工作分析密切相关的信息。选项C错误。

第7题:

下列关于工作分析中访谈法的说法,正确的是( )。

A.适用的工作类型较少
B.操作时要避免使用生僻的专业词汇
C.不允许被访谈者提问
D.对员工个人和企业的日常工作没有任何影响

答案:B
解析:
访谈法是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法,是唯一适用于各类工作的方法之一。选项A错误。访谈结束阶段允许被访谈者提问。选项C错误。访谈会对员工个人和企业的日常工作产生一定的影响。选项D错误。

第8题:

关于工作分析使用的访谈法的说法,错误的是( )

A.访谈法是运用最广泛、最成熟、最有效的工作分析方法之一
B.非结构化访谈可以全面收集信息
C.结构化访谈不利于被访谈者进行发散性思维
D.在访谈结束阶段允许被访谈者提问

答案:B
解析:
访谈法又称为面谈法,是指工作分析人员就某项工作面对面地询问任职者及其主管以及专家等对工作的意见或看法。按照结构化程度划分,访谈法分为结构化访谈和非结构化访谈。通过结构化访谈能够全面收集信息,但不利于任职者进行发散性思维:通过非结构化访谈可以根据实际情况灵活地收集工作信息,但信息缺乏完备性。在实践中,往往将两者结合使用。访谈法是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法,是唯一适用于各类工作的方法之一。

第9题:

关于利用访谈法进行工作分析信息采集的优缺点,以下说法正确的是()

  • A、无法对工作动机等深层次内容进行了解
  • B、不利于与员工的沟通,无法缓解其负面情绪
  • C、费力、费时,工作成本较高
  • D、搜集到的信息不会扭曲、失真

正确答案:C

第10题:

下列关于进行工作分析时所使用的访谈法的说法中,错误的是()

  • A、访谈法适用范围广泛
  • B、访谈准备阶段的重点是帮助被访谈者保持信任的心态
  • C、结构化访谈能够比较全面地收集信息
  • D、访谈法是目前国内企业中运用最成熟且最有效的工作分析方法

正确答案:B

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