延误
通行能力
队长
上游流量
第1题：
排队规则会影响到（）。
第2题：
平均队长（Ls）、平均排队长（Lq）、平均逗留时间（Ts）和平均等待时间（Tq）这四个指标对于衡量排队系统运行效率而言，都是非常重要的指标。这四个指标的值越小，就说明系统的队列越短，顾客等候时间越短，进而说明系统的运行性能越好。
第3题：
一个排队系统中，不管顾客到达和服务时间的情况如何，只要有足够长的等待时间后，系统将进入稳定状态。()
第4题：
（）是指从某一顾客到达至其开始被服务之间的时间长度。
第5题：
在顾客到达及机构服务时间的分布相同的情况下，对容量有限的排队系统，顾客的平均等待时间少于允许队长无限的系统。
第6题：
下列哪些指标是衡量排队系统运行效率的工作指标？（）
第7题：
排队论系统中的数量指标有哪几项？
第8题：
排队系统中，顾客等待时间的分布不受排队服务规则的影响
第9题：
顾客在排队系统中等待时间和服务时间的和叫做（）
第10题：
描述排队系统基本特性的数量指标有排队长、队长、等待时间、停留时间等，一般把系统内排队等待的顾客数称为（）