行李员引领客人时,应走在客人()方,距离()步。

题目
填空题
行李员引领客人时,应走在客人()方,距离()步。
参考答案和解析
正确答案: 左前方,二三
解析: 暂无解析
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第1题:

引领客人时,应走在主宾的右前方0.5—1米的地方。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:×

第2题:

在引领客人时,应走在客人()两三步处,随着客人的步子徐徐前进。

  • A、右前方
  • B、左前方
  • C、右后方
  • D、左后方

正确答案:B

第3题:

()是服务员在引领客人时的要求。

A、迎客走在后

B、始终与客人并排

C、送客走在后

D、遇台阶服务员要照顾好自己


参考答案:C

第4题:

行李员引领客人时,应走在客人()方,距离()步。


正确答案:左前方;二三

第5题:

引领客人时应走在客人的右前方,保持()的距离。

  • A、1—1.5米
  • B、2米
  • C、2.5米
  • D、3米

正确答案:B

第6题:

服务员引领客人时的要求是()。

  • A、迎客走在后
  • B、始终与客人并排
  • C、送客走在后
  • D、遇台阶服务员照顾好自己

正确答案:C

第7题:

客人抵店后,行李员为客人搬运行李时一般应走在客人(),距客人2-3步远。

  • A、左前方
  • B、右前方
  • C、右后方
  • D、左后方

正确答案:B

第8题:

旅游接待中,引领客人时应走在客人的()

A、右方

B、左方

C、右前方

D、左前方


参考答案:D

第9题:

关于引领时的注意事项,描述正确的有:()

  • A、引领旅客上登机梯时,应让旅客走在前面,客舱乘务员走在后面
  • B、下登机梯时,客舱乘务员走在前面,旅客在后面
  • C、在廊桥时应在旅客左侧前2-3步处
  • D、乘坐电梯时,客人不止一人时,引领时应先进后出

正确答案:A,B,C,D

第10题:

服务员在引领客人时,()做法是对的。

  • A、迎客走在后,送客走在前
  • B、遇拐弯处提醒客人,但不能停留
  • C、遇台阶处必须要搀扶客人
  • D、迎客走在前,送客走在后,遇拐弯处或台阶稍停伸手示意

正确答案:D