强盛公司是一家民营公司,以研制、生产、销售保健品为主。随着生产业务的扩大,为了对生产部门的人力资源进行更有效的管理,公司

题目
问答题
强盛公司是一家民营公司,以研制、生产、销售保健品为主。随着生产业务的扩大,为了对生产部门的人力资源进行更有效的管理,公司决定在生产部设立一个新职位。生产部许经理提出在外部招聘合适的人员,但并未提出具体要求。人力资源部决定马上发布招聘信息,为了扩大公司的影响,选择了本地区发行量最大的报纸,并对公司环境、拟聘岗位的工作性质、薪酬福利等进行了包装,以吸引优秀人才来应聘。 在接下来的7天里,人力资源部共收到了800多份简历。他们根据学历和专业背景先从中挑出70份候选简历,然后结合工作经历再次筛选,最后确定了5名候选者。人力资源部宋经理把候选人名单交给了生产部,许经理翻了翻简历从中挑选了看上去比较顺眼的两人:宋强和李平,并决定和人力资源部经理一起对他们进行面试。面试以聊天方式进行,与两人的谈话都非常投机,两位经理对两位候选人都很满意。尽管李平以前曾在两个单位工作过,但没有最近工作过单位主管的评价材料。面试结束后,告知两人在三天内等候通知。在此期间,宋强在静候通知,而李平给生产部经理和人力资源部经理分别打过两次电话,第一次表示感谢,第二次表示渴望这份工作。其后,生产部经理和人力资源部经理商量最终录用谁。生产部许经理说:“两位候选人看来都不错,但我个人觉得李平更合适些。”人力资源部宋经理说:“既然他与你共事,当然由你说了算,那我就通知他明天来公司上班。” 李平进入公司工作6个月了,公司发现,他的工作没有预期的那么好,指定的工作经常不能按时完成,有时甚至表现出不胜任工作的状况,这引起了管理层的不满。而李平也觉得委屈,因为他发现公司的环境、他所担当的工作岗位的工作性质和薪酬福利与当初招聘广告的描述有很大出入。 人员招聘的前提是什么?其流程如何?
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相似问题和答案

第1题:

2.NLC化学有限公司是一家跨国企业,主要以研制、生产、销售医药、农药为主,耐顿公司是NLC化学有限公司在中国的子公司,主要生产、销售医疗药品,随着生产业务的扩大,为了对生产部门的人力资源进行更为有效的管理开发,2 00 0年初始,分公司总经理把生产部门的经理和人力资源部门经理叫到办公室,商量在生产部门设立一个处理人事事务的职位,主要负责生产部与人力资源部的协调工作。最后,总经理说希望通过外部招聘的方式寻找人才。通过发布招聘信息,共有3 00余人投递简历,经过简历筛选、初始、笔试,最终由1 0名应聘者进入了复试,复试题目之一是将1 0名应聘者集中在一起,针对“好的管理者应具备哪些素质?”进行讨论。


根据本案例,回答下列问题:


(1)根据案例描述,该公司面试中使用了什么方法?(3分)


(2)该方法的类型有哪些?(6分)


(3)该方法具有哪些优缺点?(9分)




答案:
解析:

答:(1)该公司面试中使用了无领导小组讨论的面试方法。(3分)


(2)无领导小组讨论可以从两个角度进行分类:一是根据讨论的主题有无情境性,可以分为无情境性讨论和情境性讨论;(3分)二是根据是否给应聘者分配角色,可以分为不定角色的讨论和指定角色的讨论。(3分)


(3)无领导小组讨论的优点:


①具有生动的人际互动效应;(1分)


②能在被评价者之间产生互动;(1分)


③讨论过程真实,易于客观评价;(1分)


④被评价人难以掩饰自己的特点;(1分)


⑤测评效率高。(1分)


缺点:


①题目的质量影响测评的质量;(1分)


②对评价者和测评标准的要求较高;(1分)


③应聘者表现易受同组其他成员影响;(1分)


④被评价者的行为仍然有伪装的可能性。(1分)


第2题:

共用题干
某公司随着企业规模的不断壮大,2013年正式成立了人力资源部,并进行相应的人力资源政策和措施的改革。

该公司的人力资源管理作业职能应当由()承担。
A:人力资源经理
B:普通员工
C:生产部门经理
D:总经理

答案:A
解析:
现代人力资源管理在管理内容上以人为中心,将人作为一种重要资源加以开发、利用和管理,重点是开发人的潜能、激发人的活力。管理形式上属于动态管理,采取人性化管理方式,将人力资源战略与组织的经营战略相统一。

第3题:

康健制药是一家以研制生产麻醉药品为主的制药企业,该公司申请获批药品许可持有人,关于康健制药公司,下列说法正确的是( )

A.该公司可以自行生产药品,也可以委托药品生产企业生产

B.该公司应当建立药品质量保证体系,配备专门人员独立负责药品质量管理

C.该公司应当建立药品上市放行规程,对药品生产企业出厂放行的药品进行审核

D.该公司的法定代表人对药品质量全面负责


参考答案:BCD

第4题:

M公司是一家轮胎生产商,其在生产过程中定期对生产设备进行维护,并采用轻质环保材料对产品进行包装。为了进一步提升轮胎的耐磨程度,M公司外聘技术专家进行技术咨询,并定期对员工进行技能培训,以提高员工的工作技能。根据上述信息判断,M公司涉及的价值链的两类活动有( )。

A.内部后勤
B.生产经营
C.采购管理
D.人力资源管理

答案:B,C,D
解析:
“在生产过程中定期对生产设备进行维护,并采用轻质环保材料对产品进行包装”属于生产经营;“外聘技术专家进行技术咨询”属于采购管理;“定期对员工进行技能培训,以提高员工的工作技能”属于人力资源管理。因此,选项B、C、D正确。

第5题:

智达公司是一家计算机制造企业。为了减少库存,公司对生产过程实施订单管理。生产部门依据销售部门提供的客户订购的产品数量安排当期生产。智达公司的生产运营战略所涉及的主要因素是( )。

A.种类
B.批量
C.需求变动
D.可见性

答案:C
解析:
“生产部门依据销售部提供的客户订购的产品数量安排当期生产”属于需求变动,选项C正确。

第6题:

JY公司是一家私营钢构公司,公司效益不错,但员工流动性较大,公司决定起草《公司人力资源发展规划》,由人事处小赵负责预测公司的人力资源需求。该公司生产部门在过去几年中,技能操作人员、专业技术人员和管理人员的人数比例一直稳定在8:4:1。根据业务规划,生产部门计划明年补充技能操作人员80人,目前已经确定将会有20名专业技术人员和10名管理人员离职,5名管理人员调整到其他部门。
假设您是小赵,请结合案例,回答以下问题:
(1)可采用哪些定性与定量方法进行人力资源需求预测?
(2)假设生产部门组织结构和生产率不变,请利用人员比率法确定该部门明年专业技术人员和管理人员的需求量。


答案:
解析:
(1)人员需求预测的定性和定量方法有:①人力资源需求预测的定性方法主要有经验预测法、描述法和德尔菲法。
②人力资源需求预测的定量方法有转换比率法、人员比率法、趋势外推法、回归分析法、经济计量模型法、灰色预测模型法、生产模型法、马尔可夫分析法、定员定额分析法、计算机模拟法。
(2)预测明年专业技术人员和管理人员需求量具体做法如下:
①生产效率不变、组织结构不变,说明该企业的技能操作人员、专业技术人员、管理人员的人数构成不变,还是8:4:1。
②专业技术人员数=80×(4/8)=40(人),明年该企业需要补充的总的专业技术人员数=40+20=60(人)。
③管理人员数=80×(1/8)=10(人),明年该企业需要补充的总的管理人员数=10+10+5=25(人)。
因此,该企业明年至少应招收60名专业技术人员和25名管理人员。

第7题:

共用题干
迅通通信设备有限公司是一家从事通讯设备和软件的研发和生产的高科技公司。随着通信行业的迅猛发展,公司在过去的几年中也发展迅速,由一个初步创立时只有30人的小型企业,逐步发展成现在的具有一定规模的中型企业。如果公司保持现在的发展速度,预计在今后的几年会发展为一家大型企业。公司创立初期人力资源管理职能一直由综合行政部门兼管。为了提高组织管理效率,有效地制定、实施各项人力资源管理方针和政策,公司最高管理层决定设立专门的人力资源管理部门,并进行相应的人力资源政策和措施的改革。

下列关于该公司人力资源管理部门设置的陈述正确的是()。
A:随着公司规模的发展,人力资源的职能变得更为复杂
B:公司规模扩大之后,人力资源管理需要完成的任务也与以前截然不同
C:公司规模扩大之后,人力资源的职能更为重要
D:虽然公司规模扩大了,但人力资源管理的任务的实现方法并不需要改变

答案:A,C
解析:
公司规模扩大之后,人力资源管理需要完成的任务与以前相同,但实现方法却需要改变。因此B、D项不正确。


C项明显错误;人力资源管理共享服务中心是大型企业人力资源部门的设置特点,D项错误。


A、C项属于大型企业人力资源部门的设置特点。


企业成立人力资源部门后,应该建立共享服务中心,将人力资源管理者从事务性的公事中解脱出来,人力资源部的设置应更多地与企业的战略目标相联系,发挥人力资源部门的作用。

第8题:

共用题干
A公司是一家民营企业,由一间玩具作坊发展而来,在多年的市场竞争中逐步做大,目前具有了一定的规模。随着企业规模的不断壮大,员工人数增多,公司2009年正式成立了人力资源部,并进行相应的人力资源政策和措施的改革。根据以上资料,回答下列问题:

该公司的人力资源管理作业职能应当由()承担。
A:人力资源经理
B:普通员工
C:生产部门经理
D:总经理

答案:A
解析:
人力资源管理阶段的特色包括:①将人力作为资本来看待;②全面重视员工的工作生活质量;③组织再设计运动的兴起,加快组织对环境变化的适应能力;④战略性人力资源管理的兴起,强调人力资源管理对组织战略的重要意义。
人力资源管理的重要性主要体现在如下几个方面:①人力资源管理对组织中所有的管理人员都是极为重要的;②人力资源管理将有助于实现和提升企业的绩效;③人力资源管理是组织竞争力的重要因素;④人力资源管理是现代社会经济发展的需要。
大中型企业专门的人力资源管理部门设置的特点包括,人力资源部门经理十分重要,他们与企业最高层的联系更为密切,往往出现专门负责人力资源管理的高层领导。
人力资源管理部门设置的新趋势表现为,以客户为导向、以流程为生线的新的组织结构形式。在这种新型的组织结构中,人力资源管理部门以一种服务提供者的身份出现,内部的工作人员划分为三个部分:第一部分是服务中心,主要完成一些日常事务性的工作;第二部分是业务中心,主要完成人力资源管理的各种职能活动;第三部分是专家中心,相当于人力资源管理部门的研发中心。新型人力资源管理组织机构表现为两种形式:一是成立人力资源管理共享服务中心,将所有与人力资源管理有关的行政事务性工作集中起来,为企业内外所有的客户提供人力资源管理服务;二是人力资源管理服务外包,即将与某一领域的服务和目标有关的人力资源职责转交给组织外部的供应者去完成,这些职能将不在人力资源部的工作范围之内,人力资源部仅需要对这些职能进行监督,由此提高人力资源管理活动质量。

第9题:

(2019年)智达公司是一家计算机制造企业。为了减少库存,公司对生产过程实施订单管理。生产部门依据销售部门提供的客户订购的产品数量安排当期生产。智达公司的生产运营战略所涉及的主要因素是( )。

A.种类
B.批量
C.需求变动
D.可见性

答案:C
解析:
“生产部门依据销售部门提供的客户订购的产品数量安排当期生产”属于需求变动,选项C正确。

第10题:

强盛公司是一家民营公司,以研制、生产、销售保健品为主。随着生产业务的扩大,为了对生产部门的人力资源进行更有效的管理,公司决定在生产部设立一个新职位。生产部许经理提出在外部招聘合适的人员,但并未提出具体要求。人力资源部决定马上发布招聘信息,为了扩大公司的影响,选择了本地区发行量最大的报纸,并对公司环境、拟聘岗位的工作性质、薪酬福利等进行了包装,以吸引优秀人才来应聘。 在接下来的7天里,人力资源部共收到了800多份简历。他们根据学历和专业背景先从中挑出70份候选简历,然后结合工作经历再次筛选,最后确定了5名候选者。人力资源部宋经理把候选人名单交给了生产部,许经理翻了翻简历从中挑选了看上去比较顺眼的两人:宋强和李平,并决定和人力资源部经理一起对他们进行面试。面试以聊天方式进行,与两人的谈话都非常投机,两位经理对两位候选人都很满意。尽管李平以前曾在两个单位工作过,但没有最近工作过单位主管的评价材料。面试结束后,告知两人在三天内等候通知。在此期间,宋强在静候通知,而李平给生产部经理和人力资源部经理分别打过两次电话,第一次表示感谢,第二次表示渴望这份工作。其后,生产部经理和人力资源部经理商量最终录用谁。生产部许经理说:“两位候选人看来都不错,但我个人觉得李平更合适些。”人力资源部宋经理说:“既然他与你共事,当然由你说了算,那我就通知他明天来公司上班。” 李平进入公司工作6个月了,公司发现,他的工作没有预期的那么好,指定的工作经常不能按时完成,有时甚至表现出不胜任工作的状况,这引起了管理层的不满。而李平也觉得委屈,因为他发现公司的环境、他所担当的工作岗位的工作性质和薪酬福利与当初招聘广告的描述有很大出入。 请结合案例分析强盛公司招聘中存在的问题。


正确答案: 第一,生产部决定设立一个新职位,但设立之前并没有做出科学的工作分析和需求预测。
第二,生产部对于新的岗位并没有任何具体要求,这也是没有进行工作分析,因为会给招聘带来很大的障碍。
第三,在本地发行量最大的报纸招聘,这样的渠道并未是分析后决定的,会给企业带来很大的成本。
第四,对工作性质和薪酬进行了包装,会与日后工作的实际情况不符,造成人员的流失。
第五,通过800多的简历就确定了5个人,未免太草率,没有严格按照招聘流程来招聘。
第六,对于李平,并没有他最近工作的评价资料,因此李平的实际情况未必真实。
第七,在生产部的经理因为李平打了电话的缘故更倾向李平,这犯了主观主义的错误。
所以综上,最后会造成李平不能完成任务,以及李平对公司也颇有不满的情况发生。

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