对
错
第1题:
依据服务的本质分类,可分成纯粹有形商品、有形商品与服务混合、纯粹服务等。( )
此题为判断题(对,错)。
第2题:
A.高接触度服务、中接触度服务和低接触度服务
B.纯粹的实体产品、纯粹的服务、伴有产品的服务和附带服务的实体物品
C.显性服务和隐性服务
D.有形服务和无形服务
第3题:
A、纯粹服务
B、高接触服务
C、低接触服务
D、混合型服务
第4题:
法律咨询,艺术表演,家政服务等属于()
第5题:
第6题:
服务与商品最大的差异在于,服务是()
A. 一个过程
B. 无形的
C. 有形的
D. 有形的
第7题:
A.纯服务
B.附带服务的有形商品
C.纯有形商品
D.有偿服务
第8题:
以下不属于服务供应类型的是()。
A、纯粹有形产品
B、伴随服务的有形产品
C、有形产品与服务的混合
D、无形产品与服务的混合
第9题:
“现代营销学之父”菲利普﹒科特勒根据服务在产品中所占的比例不同,把产品分为五个类型分别是()。
第10题:
菲利普•科特勒按照服务在产品中的比重,将市场上的产品分为()。