对
错
第1题:
客房服务员进入客房做卫生清洁时,应将房间门半掩。
第2题:
客房服务员清洁客房时,应将配备的湿抹布放在()指定位置。
第3题:
客房服务员进入客房内,可以锁闭房门,也可以将其半掩半开。()
第4题:
服务员被客人叫进客房时,应该让房门半掩。
第5题:
客房服务员清洁VD房时,应将客人(),集中拿到消毒间清洗消毒。
第6题:
饭店客房部经常会由于客房服务员的素质低和服务质量差而遭到客人投诉,这种常见情况包括()。
第7题:
客房服务员在清洁客房时,尤其是住客房时,要注意的事项有哪些?
第8题:
客房服务员在清洁退房时,发现房间内有遗留物品,服务员可以自己留下不必上交
第9题:
客房服务员清洁客房时,应注意做好()记录。
第10题:
下列关于客房计划卫生的制定和实施,不符合标准的是哪项()?