调解的主体为旅游投诉管理机关
旅游调解是一种具体的行政行为
旅游调解是旅游投诉中的必经程序
旅游调解应尽量提倡
第1题：
旅游投诉管理机关处理投诉案件，能够调解的，应当尽量进行调解。 （ ）
第2题：
旅游投诉管理机关的调解是处理旅游投诉的必经程序。
第3题：
旅游投诉中的调解主体是旅游投诉管理机关．( )
第4题：
调解协议书与旅游投诉管理机关的处理决定具有同等法律效力。
第5题：
处理旅游纠纷的方式有（）。
第6题：
旅游投诉中调解的法律特征有（）
第7题：
在旅游投诉的调解中应当坚持的原则是（）
第8题：
我国有关法律规定，处理旅游者与旅游经营者之间纠纷的方式有( ).
A．协商
B．调解
C．仲裁
D．诉讼
E．投诉
第9题：
调解是指旅游投诉管理机关主持投诉双方通过和解解决纠纷而达成协议的行为，具有（）的特点。
第10题：
旅游投诉中调解的特点是（）