调解的主体是旅游投诉管理机关
旅游投诉管理机关的调解行为本身就是一种具体行政行为
旅游投诉管理机关的调解本身并非处理旅游投诉的必经程序
旅游质监所对其调解结果承担责任
第1题：
旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起60日内，做出以下处理（）。
第2题：
旅游投诉管理机关的调解是处理旅游投诉的必经程序。
第3题：
旅游投诉中的调解主体是旅游投诉管理机关．( )
第4题：
旅游投诉的调解主体是（）。
第5题：
调解是指旅游投诉管理机关主持投诉双方通过和解解决纠纷而达成协议的行为，具有（）的特点。
第6题：
旅游投诉中调解的法律特征有（）
第7题：
以下对旅游投诉说法正确的是（）
第8题：
旅游投诉管理机关处理投诉案件，能够调解的，应当尽量进行调解。 （ ）
第9题：
调解协议书与旅游投诉管理机关的处理决定具有同等法律效力。
第10题：
下列关于旅游投诉中的调解说法正确的是（）