分支机构负责商户的营销、拓展、审核、培训、台账管理、档案管理、商户检查、商户巡检、处理商户投诉和纠纷、自布终端设备管理、

题目
判断题
分支机构负责商户的营销、拓展、审核、培训、台账管理、档案管理、商户检查、商户巡检、处理商户投诉和纠纷、自布终端设备管理、日常交易监控等。
A

B

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第1题:

金信通业务管理中,各行社的职责是()

  • A、组织内部人员和商户收单人员进行业务培训,定期对商户收单人员进行考核评价
  • B、制定具体宣传和营销方案,组织营销推广活动
  • C、对辖内“金信通”业务开展情况进行指导、监督和检查
  • D、负责与商户签订《辽宁省农村信用社“金信通”业务合作协议书》
  • E、负责“金信通”业务的市场调查、营销、受理申请、机具布放,设立商户专管员,负责商户的日常维护、检查辅导、管理、回访、机具更换和回收等工作

正确答案:A,B,C,D

第2题:

实体特约商户发展的流程()。

  • A、商户申请、风险审查
  • B、商户调查、商户申报、商户审核
  • C、分发密钥,准备终端设备
  • D、签订协议,布放终端
  • E、商户装机

正确答案:A,B,C,D

第3题:

实体特约商户发展的流程()。

A.商户申请、风险审查

B.商户调查、商户申报、商户审核

C.分发密钥,准备终端设备

D.签订协议,布放终端

E.商户装机


正确答案:ABCD

第4题:

以下符合徽商银行收单业务管理规范的是()

  • A、多家商户共用一个商户编码
  • B、多台终端机具共用一个终端编号
  • C、根据商户实际经营情况确定MCC码和扣率
  • D、某支行为争取更多的商户资源,到省外拓展商户

正确答案:C

第5题:

在特约商户拓展过程中,以下违反“一柜一机”要求的是()

  • A、商户已有银行卡受理终端,徽商银行再布放专门用于积分兑换的POS终端
  • B、商户总店已有银行卡受理终端,徽商银行在没有银行卡受理终端的分店布放POS
  • C、商户收银点已有直联POS,徽商银行再于同一位置布放间联POS

正确答案:C

第6题:

下列关于商户培训、巡检的有关说法正确的是()。

  • A、收单行培训的主要对象是商户的收银员和财务人员
  • B、收单行应在商户开业前至少对其培训一次,开业后每季度至少一次
  • C、对于新签约的商户,收单行应在前三个月至少巡检一次
  • D、对商户进行巡检时,收单行应在商户的机具上做一笔消费和撤销交易

正确答案:A,D

第7题:

收单专业化服务公司可以提供以下哪些服务内容?()

  • A、接收特约商户业务咨询和投诉
  • B、新增商户的业务培训与POS机具布放、安装
  • C、根据商户的分类,定期对特约商户进行回访
  • D、根据商户要求,完成对POS机具的故障排除
  • E、特约商户耗材的配送

正确答案:A,B,C,D,E

第8题:

负责特约商户拓展和资质审核的岗位人员不得兼岗。 ( )


答案:对

第9题:

根据江苏农信有关规定,收单商户的管理包括()等。

  • A、商户拓展
  • B、商户审批
  • C、商户培训
  • D、POS机具管理
  • E、商户欺诈及防范

正确答案:A,B,C,D,E

第10题:

收单机构应对所有签约商户建立商户信息档案,除商户入网申请资料外,还应包括()等资料。

  • A、商户信息变化
  • B、商户现场和非现场检查
  • C、商户培训情况
  • D、商户年检记录及POS机管理情况等资料

正确答案:A,B,C,D

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