航空公司的要求
航空公司客服务
航空公司人员交往
第1题：
A.人际交往过程的起点是人际沟通，然后是人际认知，最后是人际互动
B.人际交往过程的起点是相互了解，然后是交往主体之间的心理和行为的信息传达与接受，最后是交往主体之间心理和行为上的相互影响
C.人际交往过程并非遵循人际认知、人际沟通、人际互动的顺序，整个过程十分特殊与复杂
D.人际交往过程的起点是人际互动，然后是人际互动，最后是人际认知
E.人际交往过程起始于人际认知，然后是人际沟通，最后是人际互动
第2题：
第3题：
A、情感关系
B、混合关系
C、多人关系
D、工具关系
第4题：
关于互动的叙述哪些是正确的（）
第5题：
关于案例“5000万次关键时刻”的说法正确的是（）。
第6题：
乘客在乘坐飞机前，出示机票，是法律对航空公司和旅客的强制规定。 （ ）
第7题：
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
生理化学层面的幸福感的四个维度是：行为奖励、平静舒适、（）。
第10题：
人与人之间传达思想、交流感情、互通消息的过程，称为（）。