对
错
第1题：
客户关系维护查询条件不包括（）
第2题：
客户关系管理包括客户关系管理体系、维护客户关系和（）。
第3题：
客户关系维护输入证件类型跟客户证件号码可以查询到已维护的客户关系。
第4题：
持有客户维护权限的客服经理具有的功能有：（）
第5题：
客户关系维护步骤
第6题：
维护客户资料，涉及证件号码、证件类型维护时：（）
第7题：
客户关系管理的内容包括（）。
第8题：
客户关系维护总流程的步骤包括（）。
第9题：
建立客户关系、维护客户关系、建设应用PCRM系统、（）属客户关系管理范畴。
第10题：
广东农信社单位客户信息的维护包括有（）