第1题：
第2题：
服务礼仪中对服务人员的表情作了哪些基本要求？
第3题：
服务礼仪完全可以被理解为，服务人员和服务对象在服务过程中实现双方沟通的一种最重要的沟通技巧，因为，如果服务人员在服务过程中不遵守服务礼仪即使他有再好的服务质量，也难让服务对象感到愉快。以下哪点是不遵守服务礼仪的行为：
A.来者不拒
B.适可而止
C.表情严肃
D.同情理解
第4题：
应答礼仪是服务人员在回答宾客问话时的（）
第5题：
服务礼仪中，要求服务人员注意修饰的含义是什么？
第6题：
观看演出的礼仪要求涉及哪两个方面？
第7题：
学生尊师礼仪有哪四个要求？
第8题：
第9题：
对服务人员的服饰作出统一要求，主要是出于哪四方面考虑？
第10题：
服务礼仪要求服务人员从哪四个方面进行修饰？