如果在WAS的VDN配置基本信息配置中,关于“流程文件存放路径”配置描述正确的是()。

题目
单选题
如果在WAS的VDN配置基本信息配置中,关于“流程文件存放路径”配置描述正确的是()。
A

正确配置该参数,VDN配置中“文件管理”页面才能正常打开并上传流程文件

B

正确配置该参数,IVR组件服务器才能正确加载流程文件

C

正确配置该参数,VDN配置中“流程

D

没有其他地方的使用,仅用于信息显示

参考答案和解析
正确答案: B
解析: 暂无解析
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第1题:

WEB配置台的系统配置中,文件访问组件需要配置多个虚拟路径,其中用于第n个虚拟呼叫中心自身录制文件存放的目录是()。

A.vdn0_icdmmp

B.vdnn_icdmmp

C.vdnn_is

D.vdnn_sf


参考答案:D

第2题:

如果在WAS的VDN配置基本信息配置中,关于“流程文件存放路径”配置描述正确的是()。

A.正确配置该参数,VDN配置中“文件管理”页面才能正常打开并上传流程文件

B.正确配置该参数,IVR组件服务器才能正确加载流程文件

C.正确配置该参数,VDN配置中“流程|流程”配置页面中的“流程文件名”才能正常点开流程文件选择页面

D.没有其他地方的使用,仅用于信息显示


参考答案:B

第3题:

以下哪些不是WAS配置台的VDN配置中配置的内容()。

A.文件访问组件

B.许可管理

C.技能队列

D.流程


参考答案:A, B

第4题:

以下哪些是WEB配置台的VDN配置的内容()。

  • A、流程存放路径
  • B、业务类型
  • C、文件访问组件
  • D、呼叫分配方式

正确答案:A,B,D

第5题:

WEB配置台的系统配置中,文件访问组件需要配置多个虚拟路径,其中用于第n个虚拟呼叫中心自身录制文件存放的目录是()。

  • A、vdn0_icdmmp
  • B、vdnn_icdmmp
  • C、vdnn_is
  • D、vdnn_sf

正确答案:D

第6题:

要实现电话进入座席时能给主叫播放报工号音,需要配置()。

A.VDN配置中,“技能|技能队列的|队列参数配置”里的“提示信息参数配置”

B.VDN配置中,“技能|技能队列的|队列参数配置”里的“排队处理/接通率配置”

C.VDN配置中,“业务代表”里的“基本信息参数配置”

D.VDN配置中,“基本信息”里的“提示信息参数配置”


参考答案:A

第7题:

以下哪些不是WAS配置台的VDN配置中配置的内容()。

  • A、文件访问组件
  • B、许可管理
  • C、技能队列
  • D、流程

正确答案:A,B

第8题:

WEB配置台的系统配置中,文件访问组件需要配置多个虚拟路径,其中用于第n个虚拟呼叫中心对应的配置的目录是()。

A.vdn0_icdmmp

B.vdnn_icdmmp

C.vdnn_is

D.vdnn_sf


参考答案:B

第9题:

业务代表的班长是在Web配置台的VDN配置中的什么地方添加的()。

  • A、VDN配置->业务代表角色
  • B、VDN配置->业务代表
  • C、VDN配置->技能->技能队列
  • D、VDN配置->班组

正确答案:B

第10题:

要实现电话进入座席时能给主叫播放报工号音,需要配置()。

  • A、VDN配置中,“技能
  • B、VDN配置中,“技能
  • C、VDN配置中,“业务代表”里的“基本信息参数配置”
  • D、VDN配置中,“基本信息”里的“提示信息参数配置”

正确答案:A

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