教会员工要改变工作环境
车间主管必须每天强调质量
大家要理解检验员的工作
车间主管每天只强调生产
第1题：
A、员工改善意识、参与意识增强
B、员工技能水平提高
C、企业凝聚力增强
D、不良品率降低
第2题：
A、主动服务
B、积极服务
C、完善服务
D、特别服务
第3题：
A、提高员工的服务水平
B、发展对员工的顾客意识
C、提高员工的功能性质量
D、提高员工的技术性质量
第4题：
施工企业要加强员工的安全教育和（），强化员工安全责任意识，提高员工安全自我防范能力
第5题：
关于职业道德的作用，下列说法中正确的是职业道德能够（ ）
第6题：
此题为判断题(对，错)。
第7题：
第8题：
关干企业形象，正确的理解是()。
(A)企业信誉是企业形象的本质
(B)提高产品质量和服务质量是树立企业形象的核心
(C)企业整体形象由企业员工个人形象积累而成
(D）企业形象对员工个人发展产生重要影响
答案：ABCD
第9题：
提高员工的质量意识有利于产品质量提升。
第10题：
企业员工应树立（）、提高技能的勤业意识。