有效沟通的抑制情绪原则

题目
名词解释题
有效沟通的抑制情绪原则
参考答案和解析
正确答案: 显然,人在过分激动、焦虑或哀伤的时候,既不利于说,也不利于听。情绪会使信息的传递严重受阻或失真。所以要使沟通有效,就要善于调节和控制情绪,力求使之保持在一个平和的状态。当不管由于何种原因而处于大悲或大喜之中时,可以暂时停止沟通,直到自己平静下来。
解析: 暂无解析
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相似问题和答案

第1题:

有效沟通原则正确的是

A、越级沟通原则

B、严禁使用非正式沟通原则

C、信息明确原则

D、渠道畅通原则

E、限时沟通原则


参考答案:C

第2题:

重视沟通细节的处理属于

A.有效沟通的要求
B.有效沟通的原则
C.有效沟通的方法
D.有效沟通的策略
E.有效沟通的意义

答案:C
解析:
重视沟通细节的处理属于有效沟通的方法。

第3题:

下列属于有效沟通的原则的有:

A.及时反馈

B.简化语言

C.释放情绪

D.积极倾听


正确答案:ABD
本题出自沟通理论。克服沟通障碍,提高沟通有效性的途径或原则主要包括利用反馈、精简语言、控制情绪和主动倾听。而答案C为释放情绪,故排除。

第4题:

没有问题定期沟通,有了问题及时沟通。这体现的是沟通的()原则。

  • A、积极主动原则
  • B、及时有效原则
  • C、开诚布公原则
  • D、交流充分原则

正确答案:B

第5题:

项目沟通技巧包括()

  • A、善于倾听
  • B、重视双向沟通
  • C、精心选择语言
  • D、抑制不良情绪

正确答案:A,B,C,D

第6题:

有效沟通原则正确的是

A.越级沟通原则

B.严禁使用非正式沟通的原则

C.信息明确原则

D.渠道畅通原则

E.限时沟通原则


正确答案:C
有效沟通的原则包括:①目的明确和事先计划原则;②信息明确的原则;③及时的原则;④合理使用非正式沟通的原则;⑤组织结构完整性的原则。

第7题:

有效、充分沟通的沟通原则不包括()。

  • A、沟通信息重要性原则
  • B、沟通渠道适当性原则
  • C、沟通主体共时性原则
  • D、局部信息传递性原则

正确答案:D

第8题:

重视沟通细节的处理属于()

A:有效沟通的意义

B:有效沟通的方法

C:有效沟通的要求

D:有效沟通的策略

E:有效沟通的原则


正确答案:B
解析:重视沟通细节的处理属于有效沟通的方法。

第9题:

极端的情绪可能阻碍有效沟通。()


正确答案:正确

第10题:

有效沟通的原则有()。

  • A、运用反馈
  • B、简化语言
  • C、积极倾听
  • D、抑制情绪

正确答案:A,B,C,D