第1题：
A、管理者和被管理者的素质高、工作能力和责任心强，幅度可宽些，层次可多些，反之亦然。
B、管理者和被管理者的素质高、工作能力和责任心强，幅度可宽些，层次可少些，反之亦然。
C、管理手段先进，信息传递及时准确，则幅度可宽些，层次可多些，反之亦然。
D、管理事务简单、稳定、权责明确、规章制度健全且执行有力，则幅度可宽些，层次可多些。
第2题：
A.管理者直接有效管理下层人员数
B.管理人员的素质
C.管理者的权力
D.管理者的影响力
E.被管理者的综合能力
第3题：
物业服务合同确立了业主和物业服务企业之间( )的关系，明确了物业管理活动的基本内容。
A．被管理者和管理者
B．被服务者和服务者
C．服务者和被服务者
D．管理者和被管理者
第4题：
第5题：
A.经济方法
B.法律方法
C.行政方法
D.启发教育法
第6题：
饭店协调职能是指在饭店运转中管理者运用权力和影响，对被管理者发出指令，使之服从代表饭店决策计划的管理者的意志并付诸行动，并引导和激励被管理者自觉自愿、充满信心地为实现饭店的目标而努力工作的过程。()
第7题：
A.被管理者素质高
B.被管理者能力强
C.被管理者素质低
D.被管理者能力弱
E.被管理者层级高
第8题：
有效的管理幅度的大小的影响因素有( )。
A．管理者本身的素质与被管理者的工作能力
B．管理者工作的内容
C．被管理者的工作性质
D．工作环境与工作条件
E．管理的层次划分状况
第9题：
管理者能力越强，管理者的管理幅度越大;被管理者能力越强，管理者的管理幅度越小。()
第10题：
团队的建设中存在的管理者和被管理者之间的矛盾，管理者是主要矛盾。