办卡时间
办卡连锁店
最近用卡消费的连锁店
第1题：
《房间/房价变更单》在客人登记入住时当场开具，请客人签名认可后由（）签字确认。
第2题：
如果会员卡客人提出一张卡打折多间房，服务中心接待员应（），经店经理批准后给予优惠。
第3题：
前台接待员要为客人填写好入住登记表/单，但是表格里有的信息要等客人抵达饭店后从其护照上获得。()
第4题：
服务中心接待员为客人办理入住操作时，应注意核对PMS系统中各栏信息输入是否正确，特别是（）。
第5题：
前台接待员为客人登记入住时，有的信息要等客人抵达后从其护照上获得。
第6题：
前台服务员有责任尽量满足客人提出的服务需求；如遇来访客人需查询住店客人信息的情况，（）。
第7题：
服务中心接待员为客人办理入住登记时，如客人随身携带有较多现金，应提示客人可将其存放在（）。
第8题：
服务中心接待员在为客人办理行李寄存手续时，应在行李寄存卡上填写客人姓名、（）等信息后请客人签字并将行李卡下联交给客人。
第9题：
在客人领取寄存的行李时，服务中心接待员应核对（）无误后将行李交还客人。
第10题：
客人在网上购买家宾卡，到酒店后向前台索要实体卡，以下哪项操作是正确的（）？