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下列哪一项属于CRM系统客户销售管理子系统的构成模块（）

题目
单选题
下列哪一项属于CRM系统客户销售管理子系统的构成模块（）
A

订单管理

B

市场资料管理

C

市场统计分析

D

服务合同管理

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第1题：

在客户关系管理系统中的业务操作管理子系统，能够实现从报价、订货一直到付款、给付佣金的全程销售的自动化，提高销售的有效性的模块是（）

A.营销管理模块

B.销售管理模块

C.客户服务模块

D.呼叫中心模块


参考答案：B

第2题：

在客户关系管理系统中的业务操作管理子系统，能够实现从报价、订货一直到付款、给付佣金的全程销售的自动化，提高销售的有效性的模块是（）

A营销管理模块

B销售管理模块

C客户服务模块

D呼叫中心模块


B
略

第3题：

“录入客户订单”业务属于( )。

A. 库存管理子系统

B. 销售管理子系统

C. 生产管理子系统

D. 采购管理子系统


正确答案：A

第4题：

在客户关系管理系统中的业务操作管理子系统中，属于销售管理模块的部件有（）

  • A、合同部件
  • B、服务部件
  • C、沟通渠道部件
  • D、客户关系部件

正确答案:C

第5题：

下列哪一项属于CRM系统客户销售管理子系统的构成模块（）

  • A、订单管理
  • B、市场资料管理
  • C、市场统计分析
  • D、服务合同管理

正确答案:A

第6题：

在CRM功能模块中,()子系统帮助市场专家对客户和市场信息进行全面的分析。

A.销售管理

B.市场营销管理

C.服务管理

D.呼叫中心管理


正确答案：B

第7题：

在DS-CRM系统里，集客量的录入是通过系统中（）模块来获取的

  • A、销售机会
  • B、未留当客户管理
  • C、销售机会和未留当客户管理
  • D、集客量管理

正确答案:C

第8题：

在客户关系管理系统中的业务操作管理子系统中，属于销售管理模块的部件有（）

A.合同部件

B.服务部件

C.沟通渠道部件

D.客户关系部件


参考答案：C

第9题：

下列不属于CRM系统的业务功能是（）。

  • A、营销模块
  • B、呼叫中心模块
  • C、电子商务模块
  • D、客户管理模块

正确答案:D

第10题：

在客户关系管理系统中的业务操作管理子系统中，属于营销管理模块的功能的是（）

  • A、现场销售管理
  • B、市场分析
  • C、合同管理
  • D、移动现场服务

正确答案:B

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