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SPIN法的发问程序包括①明确价值问题；②发现困难问题；③询问现状问题；④引出牵连问题。这四步的正确顺序是（）。

题目
单选题
SPIN法的发问程序包括①明确价值问题；②发现困难问题；③询问现状问题；④引出牵连问题。这四步的正确顺序是（）。
A

①②③④

B

③④②①

C

③②④①

D

②③①④

参考答案和解析
正确答案： D
解析： 暂无解析
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第1题：

顾问式销售技巧SPIN中的S是指（）。

A.询问客户现状的问题

B.了解客户遇到的困难和问题

C.引申出更 多的问题

D.告诉客户关于价值的问题


正确答案：A

第2题：

SPIN销售法中，由于（）相对容易，营销人员很容易犯一个错误，就是现状问题问得太多，使客户产生一种反感和抵触情绪。

  • A、暗示性询问
  • B、状况性询问
  • C、问题性询问
  • D、需求确认性询问

正确答案:B

第3题：

SPIN提问式销售技巧中,I代表哪种提问方式?()

A 询问客户的现状的问题

B 一种引申的牵连性问题，它能够引申出更多的问题

C 了解客户现在所遇到的问题和困难

D 告诉客户关于价值的问题拜访所花的时间


正确答案：B

第4题：

SPIN销售法中，暗示性询问的定义是：询问买方的难点、不买的：（）

  • A、困难
  • B、结果
  • C、问题
  • D、状况
  • E、影响

正确答案:B,E

第5题：

《客户需求挖掘与匹配相关工具》SPIN需求挖掘工具里的P是什么？（）

  • A、现状提问：现状性提问，询问客户的背景与现状
  • B、暗示提问：暗示性提问，询问难点，困难，不满的结果和影响，将潜在问题向明确需求过度
  • C、探究提问：探究性提问，询问现在面临的问题，困难，不满，发掘潜在需求
  • D、需求提问：需求利益性提问，询问所提供对策的价值和意义，找出解决方案

正确答案:C

第6题：

在使用SPIN销售法时，最容易找到客户真正存在的问题点的询问方法是（）

  • A、状况性询问
  • B、暗示性询问
  • C、问题性询问
  • D、需求确认性询问

正确答案:B

第7题：

SPIN技巧中最难的就是引出（）。

  • A、牵连问题
  • B、现状问题
  • C、困难问题
  • D、价值问题

正确答案:A

第8题：

在SPIN技巧中,销售员感到最困难的问题是()

A 询问客户的现状的问题

B 了解客户现在所遇到的问题和困难

C 询问一种引申的牵连性问题，它能够引申出更多的问题

D 告诉客户关于价值的问题


正确答案：C

第9题：

SPIN需求挖掘工具分别指的是SPIN中分别代表的是S现状提问，P-探究提问，I-暗示提问，N-需求提问，以下是优化师张明在学习完SPIN工具后与客户的沟通对话，其中问题与工具方法匹配正确的是哪一项？（）

  • A、张明向客户询问目前营销推广遇到的痛点有哪些，了解客户的潜在需求，这个是SPIN需求挖掘中的S-现状提问
  • B、张明基于客户现存的问题向客户了解这些问题造成的后果，让客户意识到问题的严重性，是SPIN需求挖掘中的-N需求提问
  • C、张明向客户询问目前面临的问题和对于现有服务的不满，发掘潜在需求，是SPIN需求挖掘中的P-探究提问
  • D、张明向客户询问客户公司的经营现状、行业背景等信息，是SPIN需求挖掘中的I-暗示提问

正确答案:C

第10题：

SPIN销售法中，问题性询问的定义是：询问买方现在面临的不满和：（）

  • A、问题
  • B、困难
  • C、需求
  • D、状况
  • E、欲望

正确答案:A,B

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