解冻阶段
变革阶段
再变阶段
再冻结阶段
第1题:
指明变革的方向和方法,使组织成员形成新的态度和行为模式,这是勒温变革模式中的()阶段的任务。
A、解冻
B、变革
C、巩固
D、再冻结
第2题:
A.解冻
B.改变
C.冻结
D.演变
第3题:
小强患有自闭症,其父母被告知在对孩子进行行为矫治时,建立了行为标准就要做到,达到标准才予以肯定,否则很难使孩子遵循和达到目标,这是为了( )
A、树立父母示范作用
B、树立父母有诚信的形象
C、使操作简单化
D、便于父母掌握尺度
E、保持态度与所要强化的行为的一致性,以强化行为
第4题:
在勒温的组织变革程序中,利用必要的强化方法将所期望的新态度和新行为长久保持下去,这一阶段叫做()
第5题:
第6题:
此题为判断题(对,错)。
第7题:
A.开始实施变革
B.进行变革试验与推广
C.使组织中的每个人都认识到变革的必要性
D.通过制度化等手段将变革后的状态固定下来
答案:C
解析:
“勒温模型”管理变革
1.“解冻”阶段 确定需要变革的方面:进行市场调研,明确企业现状;理解为何需要变革 获得高层管理者的大力支持:呈现变革的重要意义;确保变革得到高管和利益相关人的认可与支持 创造变革的紧迫感:传递“为何要变革”的信息;传递变革愿景 管理人们的疑虑并采取管理措施:对员工的情绪表示理解,强调为何变革的原因 2.“改变”阶段 持续沟通:在计划和实施变革的全过程中持续沟通;说明变革会如何影响每个人 破除谣言:开诚布公地回答问题;对于出现的问题给予快速响应 让员工参与变革过程:为积极参与变革的员工提供支持;请中层管理者为员工提供日常指导;赢取早期胜利,巩固变革成果 3.“再冻结”阶段 提供支持和培训:向员工提供变革的相关信息、及时给予辅导和支持 将变革制度化:明确变革的支持和阻碍因素;确保获得高管支持;设立奖励制度;建立反馈系统;在必要时调整组织结构
第8题:
根据勒温,通过认同与内在化等方式,使组织成员形成新的态度和接受新的行为方式是组织变革的“冻结”阶段。()
第9题:
()是指诱导学生的目标行为,并通过逐步提高奖励标准等措施使之巩固下来的技术。
A塑造
B消退
C强化不相容的反应
D模仿
第10题:
强化的作用在于使通过()获得的新行为得以加强和巩固。