对脾气暴躁、性格内向、好钻牛角尖、爱发牢骚的员工,宜采取()批评。

题目
单选题
对脾气暴躁、性格内向、好钻牛角尖、爱发牢骚的员工,宜采取()批评。
A

一针见血式

B

渐进式

C

商讨式

D

提示性

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第1题:

利用好各种机会和方法开发员工潜能,实现员工人力资源的保值、增值。采取了()激励方法。

  • A、赞美
  • B、竞争
  • C、批评
  • D、成长

正确答案:D

第2题:

下列关于班组长批评策略的说法,不正确的是()

  • A、班组长对班组员工的批评原则是:少批评,私下批评
  • B、班组长要切忌在你的领导面前或其他班组的人面前指责抱怨自己的部下,这是无能的表现
  • C、班组长对班组员工的缺点要敢于批评,而且批评一定要及时,否则就是不坚持原则,也是害了员工本人
  • D、班组长要尽量少批评员工,因为没有人愿意被批评

正确答案:D

第3题:

企业可以采取哪些方式激励员工?()

  • A、全面推行目标管理
  • B、对工作成果给予合理奖惩
  • C、公开批评某个员工,以儆效尤
  • D、树立榜样和标兵

正确答案:A,B,D

第4题:

网点负责人在对员工进行批评时,应针对员工的不同性格,采取不同的批评方式,对固执己见、自尊心、虚荣心比较强的员工,宜采取以下哪一种方式?()

  • A、渐进式批评
  • B、提示性批评
  • C、一针见血式批评
  • D、商讨式批评

正确答案:A

第5题:

对性格直爽、坦率开朗、知错就改、谦逊豁达的员工,宜采用一针见血式的批评。


正确答案:正确

第6题:

对脾气暴躁员工管理的方法有哪些?


正确答案: (1)对于脾气暴躁的下属,管理者应善于采取回避的策略。首先平息自己的心情,然后再试图平息对方的情绪,解决问题。
(2)与脾气暴躁的下属建立良好的关系。可以采取以下步骤:
①表示理解对方的情绪,让对方稍稍平静。
②提出试探性的问题,了解是否是合适的时机。
③以支持性的语言让员工进一步平静
④确认所发生的实际情况,调查清楚
⑤共同讨论解决问题的方法
⑥说明自己的立场和方法。

第7题:

网点负责人在对员工进行批评时,应针对员工的不同性格,采取不同的批评方式,对脾气暴躁、性格内向、好钻牛角尖、爱发牢骚的员工,宜采取以下哪一种方式?()

  • A、渐进式批评
  • B、一针见血式批评
  • C、商讨式批评
  • D、提示性批评

正确答案:C

第8题:

在GROW模式中,支局长要尽量采取批评教育的方式,改变员工的态度,提升员工的能力。


正确答案:错误

第9题:

对那些性格内向、心理承受能力弱的下属,不适宜采取下列哪种批评方式?()

  • A、直接批评法
  • B、触动批评法
  • C、渐进批评法
  • D、发问批评法

正确答案:A

第10题:

网点负责人在对员工进行批评时,应针对员工的不同性格,采取不同的批评方式,对以下哪一种员工宜采用提示性批评?()

  • A、性格直爽、坦率开朗的员工
  • B、知错就改、谦逊豁达的员工
  • C、争强好胜、头脑灵活、接受能力强的员工
  • D、好钻牛角尖、爱发牢骚的员工

正确答案:C

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