业务水平
思维能力
语言文字表达能力
文化水平业务能力
第1题:
动车组站车客运人员自身应具备哪些条件?
第2题:
动车组列车配有票剪、补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端和GSM-R通讯设备;乘务人员配置()。
第3题:
动车组出库联检作业由机务( )、( )、( )的相关人员组成。
A.客运
B.车务
C.动车段
D.通信
第4题:
《动车组列车旅客运输管理办法》规定,站车客运人员应当具备()及以上文化程度。
第5题:
《动车组列车服务质量规范》中规定:列车配有票剪、补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端和GSM-M通讯设备;乘务人员配置手持电台。
第6题:
动车组站车客运人员培训上岗有何规定?
第7题:
动车组列车员应具有良好的语言文字()。
第8题:
此题为判断题(对,错)。
第9题:
《中国铁路上海局集团公司高速铁路行车组织细则》规定,动车组在始发站、中间站作业完毕后车站客运人员呼叫列车长:“()”,动车组列车长应答:“××次客运作业完毕,列车长明白”。
第10题:
动车组站车客运人员应掌握常用英语会话,具有良好的()和服务技巧。