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常见的行李破损部位有（）

题目
多选题
常见的行李破损部位有（）
A

拉杆

B

侧面

C

轮子

D

把手

参考答案和解析
正确答案： B,A
解析： 暂无解析
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第1题：

行李破损赔偿方式有（）

  • A、当场修理
  • B、赔付维修费
  • C、更换新箱
  • D、包赔全部损失

正确答案:A,B,C

第2题：

团队行李抵店时，由（）与外接行李员清点行李件数，检查清理破损情况。

  • A、行李员
  • B、主管
  • C、领班
  • D、领队

正确答案:D

第3题：

在向旅行社行李员交接行李之前，地陪要与全陪、领队和饭店行李员一起做好的工作有（）。

A.确认托运行李的件数
B.检查箱、包是否上锁
C.检查旅行证件是否放入行李中
D.检查箱、包是否捆扎好
E.检查箱、包是否有破损

答案：A,B,D,E
解析：
在向旅行社行李员交接行李之前，旅游团的行李集中之后，地陪要按商定好的时间与领队、全陪和饭店行李员共同确认托运的行李件数、并检查行李箱、包是否上锁、捆扎是否牢固、是否破损等，然后交给行李员，填写行李交运卡。

第4题：

拴挂免除责任的行李发生破损时，承运人（）


正确答案:按牌上用“对”符号所标明的项目，免除相应的运输责任

第5题：

以下属于不正常行李运输的是（）。

  • A、错运行李
  • B、无人认领行李
  • C、污损/破损行李
  • D、无行李牌行李

正确答案:A,B,C,D

第6题：

行李不正常运输包括（）

  • A、迟运行李
  • B、少收行李
  • C、多收行李
  • D、内物丢失
  • E、行李破损

正确答案:A,B,C,D,E

第7题：

在处理客人的破损行李时，下列做法不恰当的是（）。

  • A、发现行李破损时，应立即向客人或团队陪同说明，饭店对此不负有责任
  • B、因饭店原因造成客人行李破损严重的，应由饭店进行相应赔偿
  • C、因行李员的原因导致客人的行李发生破损，应主动联系尽快维修
  • D、对于发生破损情况的行李，饭店一般不接受寄存

正确答案:D

第8题：

在与行李员交接行李时，地陪要与全陪，领队和行李员一起确认的有（）

A:托运行李的件数
B:箱包是否上锁
C:贵重物品是否放入行李内
D:证件是否放行李内
E:是否牢固破损

答案：A,B,E
解析：

第9题：

旅客托运行李发生破损时，承运人提供的解决方法有哪些？


正确答案: 1、提前准备不同型号的新箱随时功率可挑选置换；2、根据旅客提供的发票，按照箱子使用年限折旧后，赔偿现金；3、与旅客共同协商购买新箱的价格后，旅客持购买新箱的发票与承运人联系办理赔偿手续；4、按照破损空箱的重量称重后按斤赔偿。5、如果能与旅客协商并同意赔偿额，立即为旅客办理佩服现金的手续。

第10题：

行李侧面破损的英文代码是（）

  • A、END
  • B、SIDE
  • C、TOP
  • D、BOTTOM

正确答案:B

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