第1题：
税务机关应该为纳税人提供无偿的纳税咨询服务。( )
第2题：
第3题：
旅游咨询服务的形式可分为（ ）。
A．电话咨询服务
B．信函咨询服务
C．人员咨询服务
D．网络咨询服务
第4题：
12366纳税服务热线知识库是12366工作人员向纳税人提供涉税咨询服务的主要依据和税法宣传的重要素材，但不能为税务机关工作人员咨询解答、税收征管、行政执法提供参考。
第5题：
语言宣传咨询服务主要形式有：设立政策咨询服务台或窗口、（）、开通咨询服务热线电话和自动语音查询服务电话等。
第6题：
属于12366热线咨询服务受理范围的有( ) 。
A.提供税收策划
B.涉税考试辅导
C.引导投诉服务
D.提供税务机关管辖基金费缴纳指引服务
E.解答纳税人关于国家税收法律、行政法规以及与纳税程序有关的问题
第7题：
第8题：
此题为判断题(对，错)。
答案：对
第9题：
12366热线通过语音方式受理纳税人来电，为纳税人提供纳税咨询服务，热线咨询员在受理纳税人来电时，以下咨询内容不属于12366热线受理范围的是（）。
第10题：
下面哪项是传统的健康咨询服务模式（）