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单选题饭店内部沟通，协调的环节不包括（）。A 信息接受B 资料录入C 检查督导D 信息反馈

题目
单选题
饭店内部沟通，协调的环节不包括（）。
A

信息接受

B

资料录入

C

检查督导

D

信息反馈

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第1题：

信息沟通一般包含下列环节( )

A. 信息源发出经过编码的信息

B. 通过一定的媒介传递信息

C. 接受者接受信息并解码

D. 信息反馈


参考答案：ABCD

第2题：

下列哪项不是沟通的基本因素

A．信息的发现者和接受者

B．沟通的背景

C．信息反馈过程

D．信息的内容

E．沟通的方式


正确答案：E

沟通的过程包括沟通的背景或情景、信息发出者、信息、信息传递途径、信息接受者和反馈。沟通的方式不属于基本因素范畴

第3题：

意见沟通的基本要素包括：

A、沟通的主体

B、沟通渠道

C、信息接受者与译码

D、信息反馈


参考答案：ABCD

第4题：

下列哪项不是沟通的基本因素（）

  • A、信息的发现者和接受者
  • B、信息的内容
  • C、沟通的背景
  • D、沟通的方式
  • E、信息反馈过程

正确答案:D

第5题：

根据社会服务机构内部的动态管理机制和过程，机构在推动内部各部门运作时，主要依靠对（　　）功能性环节的科学把握。

A.授权
B.评估
C.督导
D.协调
E.沟通

答案：A,D,E
解析：
根据社会服务机构内部的动态管理机制和过程，机构在推动内部各部门运作时，主要依靠对授权、协调、沟通功能性环节的科学把握。

第6题：

管理沟通的过程有()

A.信息反馈

B.形成思想

C.信息编码

D.信息解码

E.信息传递和接受


正确答案:ABCDE

第7题：

沟通的基本要素不包括

A、信息的发出者

B、沟通的情景

C、信息反馈过程

D、信息的内容

E、沟通的方式


参考答案：E

第8题：

意见沟通的基本要素包括.

A、信息编码

B、沟通渠道

C、信息接受者与译码

D、信息反馈


参考答案：ABCD

第9题：

信息沟通一般包含下列环节：（）。

  • A、信息源发出经过编码的信息
  • B、通过一定的媒介传递信息
  • C、接受者接受信息并解码
  • D、信息反馈

正确答案:A,B,C,D

第10题：

（）是质量督导工作的首要环节，它关系着质量督导工作的效率和成败。

  • A、采集信息
  • B、信息反馈
  • C、总结信息
  • D、信息提交

正确答案:A

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