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第1题：
在网络打印服务器中，可以取消客户机发送的打印作业。
第2题：
柜员在当日受理时发现录入的定期定额交易信息错误，需进入定投取消交易菜单，提交“3891定期定额取消”交易，手工录入客户金穗借记卡号、原交易委托号，经（）审核授权后，提交系统处理，打印定期定额取消凭证，（）留存。
第3题：
售票系统出现支付成功确认制票提示界面后，无论POS机是否已打印出凭条，如需要取消所购车票，必须将车票全部制出后，通过()方式退款。
A.作废
B.退票
C.改签
D.现金
第4题：
当存款机发生夹钞，可以应客户要求当时办理退款夹钞类型（）。
第5题：
对存款机夹钞处理描述正确的有（）。
第6题：
下列关于网上银行落地业务客户申请撤单后经办行操作的说法正确的是（）。
第7题：
现金循环机管理必须实行双人管理、双人操作。在返还客户因存款失败造成的吞钞时，应按自助设备长款处理要求进行挂账处理，核实原因后，销账时选择（）返还客户。
第8题：
客户在进行异地交易时，如发生交易情况异常，客户可提出（）要求。
第9题：
存款机夹钞退款必须存入（），还应使用一卡通活期存现方式为客户办理退款，凭条的客户签名栏由（）办理退款。
第10题：
下列关于中国邮政储蓄银行取消交易的说法，正确的有（）。