当发现旅游团所住饭店发生了火灾，导游应首先(    )。

第1题：

第2题：

在（），导游应向游客介绍所住饭店的名称、星级等。

• A、进入饭店后
• B、游客上车时
• C、欢迎辞前
• D、机场到饭店的途中

第3题：

第4题：

旅游团住店期间，如遇突发火灾事故，导游人员应（　）。

• A、立即报警
• B、迅速通知旅游团的全体游客
• C、通过楼梯疏散游客
• D、引导住低楼层游客迅速从窗户撤离
• E、引导旅游者从电梯迅速撤离火灾现场

第5题：

当旅游团入住饭店时发生了火灾，导游员首先应（）。

• A、通知领队并协助通知全体成员
• B、组织救援，疏散旅游者
• C、报警，拨打119
• D、寻找灭火器灭火

第6题：

第7题：

当旅游团发生火灾事故时，导游员应如何处理？

第8题：

第9题：

当导游小王接到他所带的旅游团后，发现这个入境旅游团人数有变化，这时小王首先应（）

• A、及时通知委派他的旅行社
• B、调整旅游计划
• C、联系组团社
• D、调整饭店房间数

第10题：

在即将到达下榻饭店时，导游应向游客介绍所住饭店的基本情况。