导游发现错接了另外一家旅行社的旅游团,首先应尽快查找交换旅游团。 (   )

题目
判断题
导游发现错接了另外一家旅行社的旅游团,首先应尽快查找交换旅游团。 (   )
A

B

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第1题:

在同一家旅行社接待的两个旅游团之间发生了错接,地陪不用交换,全陪要交换。 【 】


正确答案:√

第2题:

在同一家旅行社接待的两个旅游团之间发生了错接现象,全陪不用交换,地陪要交换。 ( )


正确答案:×
这种情况下,全陪要交换,地陪可以不交换。 

第3题:

错接的是另外一家旅行社的旅游团时,导游人员应立即向旅行社领导汇报,设法尽快交换旅游团,并向旅游者实事求是地说明情况并诚恳地道歉。 ( )


正确答案:√

第4题:

导游发现错接了另外一家旅行社的旅游团,首先应尽快查找交换旅游团。( )


正确答案:×

第5题:

若错接发生在同一家旅行社,同时地陪又兼任全陪,地陪应()。

A.不向游客道歉

B.交换旅游团

C.不交换旅游团

D.向游客道歉


正确答案:BD

第6题:

若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团时,导游人员应立即向旅行社汇报,经同意后,( )应交换旅游团并向游客道歉(错接只限于入境站错接)。

A.地陪

B.全陪

C.旅行社

D.领队


正确答案:B
全陪首站接团时发生了错接,即使发生于同一家旅行社也要交换旅游团,故选B。

第7题:

错接的是另外一家旅行社的旅游团时,导游人员应立即向旅行社领导汇报,设法尽快交换旅游团,并向旅游者实事求是地说明情况并诚恳地道歉。( )

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第8题:

若错接的是另外一家旅行社的旅游团时,导游人员应立即向领导汇报。经领导同意,地陪可以不再交换旅游团,全陪应交换旅游团并向旅游者道歉。 【 】


正确答案:×

第9题:

__________是指导游接了不应由他接的旅游团。


正确答案:
错接

第10题:

错接旅游团时,如果所接旅游团是另一家旅行社的旅游团,地陪应首先()。

A.报告接待社
B.报告组团社
C.交换旅游团全陪
D.同另一家旅行社地陪协商交换旅游团

答案:A
解析:

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