对
错
第1题:
在同一家旅行社接待的两个旅游团之间发生了错接,地陪不用交换,全陪要交换。 【 】
第2题:
在同一家旅行社接待的两个旅游团之间发生了错接现象,全陪不用交换,地陪要交换。 ( )
第3题:
错接的是另外一家旅行社的旅游团时,导游人员应立即向旅行社领导汇报,设法尽快交换旅游团,并向旅游者实事求是地说明情况并诚恳地道歉。 ( )
第4题:
导游发现错接了另外一家旅行社的旅游团,首先应尽快查找交换旅游团。( )
第5题:
A.不向游客道歉
B.交换旅游团
C.不交换旅游团
D.向游客道歉
第6题:
若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团时,导游人员应立即向旅行社汇报,经同意后,( )应交换旅游团并向游客道歉(错接只限于入境站错接)。
A.地陪
B.全陪
C.旅行社
D.领队
第7题:
错接的是另外一家旅行社的旅游团时,导游人员应立即向旅行社领导汇报,设法尽快交换旅游团,并向旅游者实事求是地说明情况并诚恳地道歉。( )
此题为判断题(对,错)。
第8题:
若错接的是另外一家旅行社的旅游团时,导游人员应立即向领导汇报。经领导同意,地陪可以不再交换旅游团,全陪应交换旅游团并向旅游者道歉。 【 】
第9题:
__________是指导游接了不应由他接的旅游团。
第10题: