政治素质
文化业务素质
身体素质
组织管理素质
第1题:
饭店作为企业生产和销售的产品是饭店()和()的结合,但从本质上讲,()是饭店的主要产品。
第2题:
客人提出的各种合理需要在饭店都得到了满足,说明()。
第3题:
客人提出的各种合理需要在饭店都得到了满足,说明( )。
A.饭店的管理者好
B.服务员福利待遇好
C.饭店的服务是优质的
D.饭店是五星级的档次高
第4题:
问讯员分发邮件的顺序是()。
第5题:
小李是某饭店的管理者,作为饭店的一把手,他的工作干得特别出色,得到了饭店员工和客人的尊敬,那么,请问: 作为饭店管理者的小李,他的工作有哪些基本特征呢?()。
第6题:
某客人在两周前向饭店预订了一间标准间,但当客人准时到达饭店后,饭店却没有标准间供给这位客人。请问饭店应如何解决?
第7题:
小李是某饭店的管理者,作为饭店的一把手,他的工作干得特别出色,得到了饭店员工和客人的尊敬,那么,请问: 作为一名游刃有余的饭店管理者,小李具备哪些方面的素质?()。
第8题:
客人提出的各种合理需要在饭店都得到了满足,说明()。
第9题:
饭店作为企业生产和销售的产品是饭店()和()的结合。
第10题:
100-1=0,这个公式在饭店行业可以理解为()