客户在选择咨询公司时,往往需要考虑咨询公司的人员构成、()和以往的业绩等方面的因素。

题目
填空题
客户在选择咨询公司时,往往需要考虑咨询公司的人员构成、()和以往的业绩等方面的因素。
参考答案和解析
正确答案: 人员素质
解析: 暂无解析
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第1题:

咨询工作作风的选择,需要考虑哪些因素( ) A.客户的要求 B.咨询课题的性质 C.客户企业内部的人际关系户 D.咨询顾问与客户领导的关系 E.咨询公司自己的爱好


正确答案:ABCD

第2题:

.“工程咨询”定义中有( )等用语。

A.受客户委托

B.在规定的时间内

C.咨询公司资质

D.咨询者学历

E.运用学科技术、经济管理等方面的知识和信息


正确答案:ABE
工程咨询是受客户委托,在规定的时间内,运用科学技术、经济管理、法律等多方面的知识和信息,为经济建设和工程项目的决策、实施和管理提供的智力服务。

第3题:

在工程咨询服务招标中,评价咨询公司的建议书时,通常是按( )对投标的咨询公司进行排序。

A.咨询公司以往的业绩 B.咨询服务费的高低 C.雇主对咨询公司的信任程度 D.技术建议书的水平和质量


正确答案:D

第4题:

确定咨询公司短名单的时候,需要考虑的因素包括( )。

A.以往完成类似工程咨询任务的经验。

B.与类似工程主管部门交往的经验。

C.公司的名称。

D.与类似项目所处气候、地理、社会文化条件下的经验。

E.公司的综合实力,如资质、信誉、人员素质、资金、设备等。


参考答案:ABDE

第5题:

某咨询人员针对项目需求内容,在项目建议书中对客户详细罗列了咨询活动各阶段的计划和预期效果。这样做的主要目的是( )。

A.向客户展示咨询公司对其问题和需求的把握程度

B.使客户相信本咨询公司有理由完成任务

C.向客户说明咨询公司将如何完成咨询任务

D.使客户相信本咨询公司也有能力完成任务


正确答案:C
本题考查项目建议书的作用。选项C,在建议书中对客户详细罗列咨询活动各阶段的计划和预期效果,是向顾客描述如何去做的内容。

第6题:

初步洽谈是咨询公司接待客户并获得客户认可和信任的关键环节。因此咨询公司初步洽谈的接待和交流在方式和内容上都应根据客户实际情况准确判断和实施。以下选项中,在初步洽谈时不应该讨论的是( )。

A.向客户介绍一般咨询程序和咨询公司的背景专长和绩效

B.了解客户需求及所在企业面临的主要问题

C.向客户介绍本公司所有咨询项目和优势

D.了解来访客户所在企业的性质规模和成立时间等


正确答案:C
本题考查对管理咨询基本程序的了解与掌握。选项C是在初次业务洽谈中没有了解清楚客户需求或了解了需求时较为忌讳的谈话内容,容易造成客户的反感和不耐烦而影响项目的顺利进行,故是错误的。

第7题:

工程咨询招标确定短名单时,考虑的主要因素和条件不包括( )。

A.公司的技术水平和综合实力 B.公司完成类似项目的工作经验 C.公司在项目所在的类似地区的工作经验 D.公司拥有的咨询工程师的学历和资历


正确答案:D
工程咨询招标确定短名单时,考虑的主要因素和条件包括:公司完成的类似项目的工作经验;公司在项目所在的类似地区的工作经验;公司的技术水平和综合实力等。不包括D。

第8题:

对工程咨询服务投标文件技术建议书的评价因素包含( )等。

A.咨询公司的业绩

B.项目目标的实现成本

C.咨询公司的人员构成

D.在类似地域的经验

E.对咨询服务方法的表述


正确答案:CDE

第9题:

政府CIO在选择电子政务咨询公司时,要从以下()方面考虑。

A.评估电子政务咨询公司的资信情况

B.了解电子政务咨询公司的业务能力

C.评价电子政务咨询公司提供的建议方案

D.分析电子政务咨询公司的项目报价情况


参考答案:ABCD

第10题:

确定短名单时,考虑的主要因素和条件包括( )。

A.咨询公司的规模大小

B.咨询公司完成类似项目的工作经验

C.咨询公司在项目所在的类似地区的工作经验

D.咨询公司完成项目的数量和业绩

E.咨询公司的技术水平和综合实力


正确答案:BCE

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