反应评估
学习评估
工作行为评估
结果评估
第1题：
下列选项中不属于回任工作评估方法的是( )。
A．比较受训人员与未受训人员的工作效率来评估培训与开发的效果
B．根据受训人员在培训与开发结束时的成绩来评估培训开发的效果
C．分析受训人员的人事记录资料来评估培训与开发的效果
D．根据受训人员是否达到工作标准来评估培训与开发的效果
第2题：
关于结果评估的正确陈述是（ ）。
A．结果如何反映了组织进行培训与开发效果评估的最重要的内容
B．培训与开发效果评估最具说服力的评价指标
C．组织高管层最关心的内容
D．结果评估指标中硬指标包括质量、时间、顾客服务工作满意度等方面
E．结果评估指标中的软指标难以被衡量和量化，评价具有主观性
第3题：
关于培训与开发效果评估的陈述，正确的是（ ）。 A．控制实验法是培训与开发效果评估中最常用的方法 B．效果评估是培训与开发体系中最难实施的一个环节 C．反应评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变 D．控制实验法适用于难以找到量化评估指标的培训与开发项目
第4题：
第5题：
第6题：
（ ）是组织进行培训与开发效果评估的最重要内容，是最具有说服力的评价指标，也是组织高管层最关心的评估内容
A．成本收益
B．工作行为
C．效果如何
D．学习态度
第7题：
第8题：
下列属于回任工作评估的方法的是（ ）。
A.实地观察受训人员的工作实况来评估培训与开发的效果
B.分析受训人员的人事记录资料来评估培训与开发的效果
C.根据受训人员是否达到工作标准来评估培训与开发的效果
D.根据培训与开发的责任人、协助人员等的报告来评估培训与开发的效果
E.根据培训与开发活动的目标来评估培训与开发的效果
第9题：
第10题：