第1题：
大堂经理专职履行其岗位职责，大堂经理不在岗位时，应由（）或支行其他岗位人员承担大堂经理职能。
第2题：
根据银行网点组建大堂服务团队的工作要求，网点应（）制定大堂经理岗位排班表。
第3题：
A．大堂经理
B．柜员
C．营业经理
D．理财经理
第4题：
根据《营业网点大堂服务管理规定》要求，（）为网点现场管理第一责任人
第5题：
营业厅经理承担销售组织与服务管理职责，值班经理岗位协助厅经理负责服务管理工作。
第6题：
根据大堂经理岗位配置要求，大堂经理要能够有效管理营业厅各岗位销售人员、调动营业厅各类服务资源，可配备相当于网点（）的员工担任大堂经理。
第7题：
管理岗位配置网点负责人（）和营运主管三个岗位。
第8题：
根据《兴业银行营业厅电子银行服务规范》向客户“推介电子银行服务，解答咨询”、“协助客户申请和使用电子银行”、“受理投诉和收集客户意见”是营业厅（）岗位的职责。
第9题：
营业厅涉及电子银行服务的相关岗位包括（）
第10题：
根据岗位角色清分，营业时间内（）大堂服务在岗率要达到100％。