网点负责人
个人客户经理
个人理财顾问
会计主管
高柜柜员
第1题：
大堂经理不在岗可以由( )顶替。
A、网点负责人
B、个人客户经理
C、个人理财顾问
D、会计主管
E、高柜柜员
第2题：
营业网点应保证大堂经理（）在岗。
第3题：
对大堂经理的描述正确的是()
A.大堂经理是“网点制胜”策略的关键实施人
B.是网点现场管理的具体实施者和管理负责人
C.原则上大堂经理是专职岗位
D.营业时间内专职大堂在岗率要达到100%。
第4题：
大堂经理和保安的职责要求，以下说法正确的是（）.
第5题：
网点经理是大堂经理角色的第一责任人，柜员主管作为大堂经理角色的第一后备，当网点经理和柜员主管均不在岗时，个人业务顾问作为大堂经理角色的第二后备，担任大堂经理。
第6题：
大堂经理在岗，等候客户人5人以内时空岗不超( )分钟，5人以上时不得出现空岗。
A.5
B.10
C.15
D.20
第7题：
大堂经理专职履行其岗位职责，大堂经理不在岗位时，应由（）或支行其他岗位人员承担大堂经理职能。
第8题：
营业时间内专职大堂经理在岗率要达到()。
A、100%
B、80%
C、50%
D、20%
第9题：
客户进入网点，大堂经理心情不好时可以不搭理客户。
第10题：
根据岗位角色清分，营业时间内（）大堂服务在岗率要达到100％。