第1题:
小赵在导游讲解中因拿一位游客调侃,导致客人不快时。请问:小赵该怎样处理?
第2题:
小赵带团在安阳殷墟遗址旅游,其中一位客人对中国最早的女将军妇好特别感兴趣,所以在小赵的导游讲解中,他总是不断的提问有关妇好的话题和有关传说等,小赵总是耐心地停下来给他解释和介绍。请问:小赵这样做妥当吗?如果你是小赵会怎么处理?
第3题:
第4题:
景区导游讲沿游览线路带游客游览并提供讲解服务,讲解中注意语音语速的控制,以每一位客人均能听清听懂为原则
第5题:
小赵是一名华东地陪,一次接待了一个来自意大利的旅行团。针对西方游客对中国了解不多的特点,小赵在讲解中运用了类比讲解法,比如,在讲解梁祝爱情故事时,与意大利维罗纳知名的罗密欧与茱丽叶进行了类比,在讲解苏州虎丘时,把虎丘塔和意大利的比萨斜塔进行了类比,最后小赵的讲解得到了游客的一致好评。请问:什么是导游讲解中的类比法以及类比法有哪几种分类?
第6题:
导游员在面对客人的提问时,正确的做法应该是()。
第7题:
导游员小文带团,在某著名景点游览,当讲解到某处人文典故时,突然有客人对小静的讲解提出了异议。请问:这时小文应做出怎样的反应?
第8题:
导游讲解的清楚要求在讲解时保证后排游客听得舒服,前排游客听得清楚。()
第9题:
小孙所带旅游团中有一位游客睡觉时打鼾,所以同屋客人以对方打鼾无法入睡为由,要求换住单间,请问:小孙应怎样处理此事?
第10题:
导游小赵带一旅游团去西藏旅游,某位客人因高原反应强烈而不得不住院,直到旅游团要离开西藏时,该游客还不能康复出院。请问小赵对不能随团返程的游客应该提供哪些帮助?