旅游者在旅游协议中已声明的饮食禁忌
旅游者要求退、换餐
旅游者想换个档次更高的酒店
旅游者要求品尝风味餐
第1题：
下列情况中，旅游者提出换房，导游员应满足其要求的是（ ）。
A．客房朝北光线不好
B．客房离电梯太近
C．要求住高档客房又拒付差价
D．客房内发现蟑螂
第2题：
旅游者由于自身原因执意要求退团，导游员可满足其要求，其中其未享受的综合服务费给予部分退还。（ ）
第3题：
外国旅游者要求导游员帮助将信件转递给该国驻华领使馆，导游员应按照“宾客至上”的原则，满足其要求．( )
第4题：
旅游者抵达后才提出饮食禁忌，导游员应尽量满足，如果处理确有困难，导游员可将餐费退还旅游者，让其自行解决。
第5题：
导游员处理问题、满足旅游者要求的依据和准绳是（）
第6题：
旅游者因某个要求得不到满足而提出提前离团，导游员经劝说无效，可满足其要求并退还其未享受的综合服务费。( )
第7题：
第8题：
下列情况中，旅游者提出换房，导游员应满足其要求的是( )。
A、客房朝北光线不好
B、客房离电梯太近
C、要求住高档客房又拒付差价
D、客房内发现蟑螂
第9题：
某旅行社的导游员小张在带领旅游者游玩古镇讲解时，由于未尽到安全提示义务，导致旅游者小赵被门槛绊倒受伤，那么小赵（）。
第10题：
旅游者的下列要求中，导游员必须满足，否则构成违约的是（）。