对
错
第1题：
（二）导游员小李接待了一个韩国旅行团，该团在购物方面，对古玩、字画很感兴趣。因此，根据接待计划，在此团结束离开的前一天，小李安排他们购物。期间，游客金女士在一古玩地摊上看好了几枚中国古币，请小李帮忙砍价;朴小姐则找到小李，告诉他由于自己所带物品太多拿不了了，请他帮忙托运一件刚买到的景德镇花瓶。
1、为了表示尊重和友好，接待韩国游客应多使用（ ）。
A、握手礼
B、合掌礼
C、鞠躬礼
D、拥抱礼
第2题：
第3题：
某游客告知导游员打算带一名7岁的小孩参加北京双飞10日旅游团，导游员应告诉该游客，儿童需按成人票价的( )付费．
A．50%
B．100%
C．10%
D．20%
第4题：
如果游客购买古玩或仿古艺术品，导游员在提供服务时要注意（）。
第5题：
小王带一法国团由北京出发去大连旅游。在大连机场出站领取行李时，却怎么也找不到游客大卫托运的行李，这让大卫非常着急。请问：这时小王该怎样做？
第6题：
第7题：
第8题：
以下做法错误的是( )。
A.游客要购买所住饭店客房内的一件摆设，导游员协助其与饭店有关部门联系
B.游客突然患病，导游员用自备药品为游客治病
C.游客要求外出自费品尝风味，导游员予以协助，与有关餐厅联系订餐
D.游客要求亲友随团活动，导游员欣然同意，并收取相应旅游费用
E.游客提出自费观看演出，导游员予以协助，但不陪同前往
第9题：
外国游客在来华途中行李丢失，导游员应如何处理？
第10题：
当游客的行李破损时，导游人员应协助游客修理或更换新的行李，其费用由游客自理。（）