地陪导游员接到旅游团后,如何核实旅游团的人数?

题目
问答题
地陪导游员接到旅游团后,如何核实旅游团的人数?
参考答案和解析
正确答案: (1)先向领队(或客人)做自我介绍,再与领队和全陪核实实到人数;
(2)如与计划的人数不符,要及时通知旅行社,以便变更住宿、餐饮的安排;
(3)如所接待的旅游团无领队和全陪,地陪导游员要与旅游团成员核对团名、人数及团员姓名。
解析: 暂无解析
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第1题:

接到应接的旅游团后,地陪应与领队和全陪核实旅游团的()。

A.行李件数
B.日程安排
C.实到人数
D.特殊要求

答案:C
解析:
接到应接的旅游团后,地陪要向领队(或客人)做自我介绍,并与领队和全陪核实实到人数。如与计划的人数不符,要及时通知旅行社,以便安排住宿、餐饮上的变更。如所接旅游团无领队和全陪,地陪应与旅游团成员核对团名、人数及团员姓名。

第2题:

旅游团所乘交通工具抵达后,地陪导游员如何迎候旅游团?


正确答案: (1)地陪导游员应在旅游团出站前,通过短信或电话联系对方,并持接站牌站立在出口醒目的位置,面带微笑迎候旅游团;
(2)接站牌上要写清团名、团号、领队或全陪姓名,接小型旅游团或无领队、无全陪的旅游团时要写上客人姓名。

第3题:

地陪在旅游团出站后和去饭店前应该做的是( )。

A.与旅行车司机联系

B.认找旅游团

C.核实实到人数

D.核实旅游团抵达的时间


正确答案:BC
AD选项都是导游在接团前要做的准备工作。

第4题:

旅游团离京当天,地陪要认真核实旅游团的离京机(车)票;核对旅游团的名称、人数、去向、航班、车次,核实机票是否已经确认,了解并核实航班起飞、火车离站时间。( )


正确答案:错误

第5题:

地陪导游员接到旅游团后,如何核实旅游团的人数?


正确答案: (1)先向领队(或客人)做自我介绍,再与领队和全陪核实实到人数;
(2)如与计划的人数不符,要及时通知旅行社,以便变更住宿、餐饮的安排;
(3)如所接待的旅游团无领队和全陪,地陪导游员要与旅游团成员核对团名、人数及团员姓名。

第6题:

接到旅游团后,地陪应与领队和全陪核实旅游团的()

A:行李情况
B:实到人数
C:行程安排
D:人员名单

答案:B
解析:

第7题:

旅游团抵达后,景区导游应做的服务工作有()。

  • A、认清旅游团;核实人数;如与计划不符应及时通知旅行社;集中清点行李,如有行李遗失或破损,应协助当事人到有关部门办理行李丢失或赔偿申报手续;集合登车,上车后要礼貌地清点人数,到齐坐稳后请司机开车。
  • B、认清旅游团;协助全陪核实人数;集合整队,带队逐一参观讲解;参观结束后,欢送旅游团。
  • C、认清旅游团;协助全陪核实人数;集合整队,带队逐一参观讲解;参观结束后,协助全陪集合登车并清点人数,欢送旅游团。

正确答案:B

第8题:

旅游团抵达后,地陪应做好哪些工作?( )

A、认找旅游团

B、清点行李

C、核实人数

D、集合登车


正确答案:ABCD

第9题:

接到应接的旅游团后,地陪与领队和全陪核实旅游团的()

  • A、行李件数
  • B、日程安排
  • C、实到人数
  • D、特殊要求

正确答案:C

第10题:

地陪导游员如何做好旅游团的餐饮服务?


正确答案: (1)对于安排旅游团在饭店外用午晚餐,地陪要提前按照合同规定予以落实,对用餐地点、时间、人数、标准及要求逐一进行核实和确认;
(2)用餐时,地陪应引领旅游者进入餐厅,清点人数,介绍餐厅有关设施、菜肴特色、酒水类别和洗手间位置,告知餐饮标准范围与自费项目,并向领队告知全陪和地陪的用餐地点与用餐后全团的出发时间;
(3)用餐后,地陪要严格按照实际用餐人数、标准和饮用酒水数量,如实填写“餐饮费结算单”与餐厅结账,并索要正规发票;
(4)对于计划内风味餐,地陪在带领旅游者用餐前要确认用餐的人数、时间和标准。