处理敏感问题时常用的反馈技巧是()

题目
单选题
处理敏感问题时常用的反馈技巧是()
A

直接性反馈

B

间接性反馈

C

模糊性反馈

D

肯定性反馈

E

否定性反馈

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第1题:

从一种专业的理论背景提出来访者情绪问题产生的原因,运用的是

A、反馈的技巧

B、解释的技巧

C、简述的技巧

D、释因的技巧

E、推论的技巧


参考答案:B

第2题:

当需要暂时回避对方某些敏感问题或难以回答的问题时,可做出无明确态度和立场的反应,如“是吗?”“哦”等属于( )。

A、谈话技巧

B、提问技巧

C、倾听技巧

D、反馈技巧

E、非语言传播技巧


正确答案:D
解析:健康教育中常用的人际传播形式

第3题:

处理敏感问题时常用的反馈技巧是

A、直接性反馈

B、间接性反馈

C、模糊性反馈

D、肯定性反馈

E、否定性反馈


参考答案:C

第4题:

发现对方存在不正确言行时常用的反馈技巧是

A.肯定性反馈
B.否定性反馈
C.直接性反馈
D.间接性反馈
E.模糊性反馈


答案:B
解析:
模糊性反馈多用于需要暂时回避对方敏感问题或难以回答的问题,无明确态度和立场。否定性反馈指发现对方存在不正确言行或存在的问题时运用先对对方值得肯定的一面给予肯定,再以建议的方式指出问题所在,使之易于接受批评和建议的反馈方式。

第5题:

在开展健康咨询和随访时,常用的人际沟通技巧有哪些

A.说话技巧、倾听技巧
B.提问技巧
C.观察技巧、反馈技巧
D.非语言传播技巧

答案:A,B,C,D
解析:
在开展健康咨询和随访时,常使用说话技巧、倾听技巧、提问技巧、观察技巧、反馈技巧、以及非语言传播技巧等6种与人沟通技巧。

第6题:

发现对方言行不正确时,正确的反馈方式是

A、暂时回避问题

B、避免敏感问题

C、不做明确表态

D、肯定在先,建议在后

E、非语言形式反馈为主


参考答案:D

第7题:


某省会城市的一个城市结合部社区,常住人口约3万,近二十年来快速城市化,农业人口比例大幅下降,生活方式改变很大,居民中超重、肥胖者较多,高血压、糖尿病、痛风患者增长很快,也经常听到居民有突发脑卒中或查出直(结)肠癌、乳腺癌患者,当地政府和社区卫生服务中心决心要对居民开展规范的健康管理,以预防和控制这些健康问题,请回答下列问题。

在开展健康咨询和随访时,常用的人际沟通技巧有哪些( )
A.说话技巧、反馈技巧、非语言传播技巧、应试技巧
B.倾听技巧、应试技巧、说话技巧、观察技巧
C.提问技巧、观察技巧、反馈技巧、非语言传播技巧
D.应试技巧、反馈技巧、倾听技巧、说话技巧

答案:C
解析:

第8题:

适用于暂时回避对方某些敏感问题的反馈技巧是

A、偏向

B、复合

C、否定

D、诱导

E、模糊


参考答案:E

第9题:

处理敏感问题时常用的反馈技巧是

A.直接性反馈
B.间接性反馈
C.模糊性反馈
D.肯定性反馈
E.否定性反馈

答案:C
解析:
模糊性反馈多用于需要暂时回避对方敏感问题或难以回答的问题,作出无明确态度和立场的回答。

第10题:

面对难以回答的问题时常用的反馈技巧是

A.肯定性反馈
B.否定性反馈
C.直接性反馈
D.间接性反馈
E.模糊性反馈


答案:E
解析:
模糊性反馈多用于需要暂时回避对方敏感问题或难以回答的问题,无明确态度和立场。否定性反馈指发现对方存在不正确言行或存在的问题时运用先对对方值得肯定的一面给予肯定,再以建议的方式指出问题所在,使之易于接受批评和建议的反馈方式。

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