法律指标
物理指标
心理特征
市场特征
第1题:
客源信息管理
客源分析
客源利用
客源开拓
第2题:
先签订的合同可作为示范合同的附件
先签订的合同可以被示范合同取代
先签订的合同违法
办理过户登记需要使用示范文本
第3题:
面谈技巧
谈话主导性
沟通指引性
专业知识
第4题:
房地产经纪机构的实力
房地产经纪人员的能力
银行的政策
客户的征信和条件
第5题:
当分歧较大时尝试将双方分开进行协调
分歧的解决要依照公平、公正的原则和市场惯例
对于当时无法确认由哪方缴纳的费用,应协助双方制订解决办法
房地产经纪人要与租赁双方仔细核对出租物业中的各种设施和设备,注明品牌、型号和数量
如果双方在物业交验过程中产生矛盾,房地产经纪人应让双方自行协调
第6题:
人际关系法是指以自己认识的亲朋好友的信赖为基础,通过人际关系网络介绍客户的揽客方法
这种揽客法不受时间、场地的限制,是经纪人个人可以操作的方法
运用这种方法时,房地产经纪人必须培养自己的交际能力,不断结识新朋友,维护老朋友
这种揽客法成本较高
第7题:
系统接待流程
样板层展示
现场物料准备
看楼动线包装
第8题:
商铺
写字楼
住宅
厂房
第9题:
房地产买卖经纪业务
商业房地产经纪业务
别墅经纪业务
房地产租赁经纪业务
第10题:
一刻钟
半小时
三刻钟
一小时