问题：判断题从个人财务的角度来看，退休策划就是社会保障计划。（）A 对B 错
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问题：多选题建行卡客户在异地建行CRS存款20000元，说法正确的是（）。A收取手续费50元；B收取手续费100元；C存款入账金额为存入金额减去手续费后的差额；D手续费在现金存款入账后从收款帐户中扣取。
问题：多选题网点经理在“监督现有操作与政策和程序的契合度，确保各项风险防范制度的贯彻实施，防范操作风险”方面的职责主要有（）。A组织内部业务核算与管理，强化内部制约机制，提高防范风险能力B参与个人业务顾问和柜员的业务授权处理C实施现场指导，确保操作合规D定期组织网点核算操作检查和现金、重空以及重要物品检查
问题：多选题单笔或当日累计存钞超过规定外币存款金额的，凭（）在银行办理，经办人员要在客户提供的凭证上做好备注。A本人有效身份证件B携带外币现钞入境申报单C本人原存款金融机构外币现钞提取单据D收入证明
问题：单选题某客户持有上海建行开立的储蓄卡，他到北京建行柜台支取现金两万元，收取的手续费为（）。A 50元B 200元C 100元D 202元
问题：多选题实物贵金属（）以及挂失补设密码、密码修改业务须由客户本人亲自办理，并出具有效身份证件。A提取凭证挂失B解除挂失C挂失补发收据D解除密码挂失
问题：单选题留学澳洲大学本科签证保证金和期限。（）A 60万6个月B 60万1年C 80万6个月D 80万1年
问题：多选题对买房、换房以及出租策划有影响的各种费用有哪些？（）A中介费用B契税C维修基金D营业税和个人所得税
问题：填空题实施“角色变化”对客户的好处是（）。
问题：单选题以下市盈率的说法不正确的是：（）A 市盈率是衡量股票价值的一个重要指标B 市盈率是用股价除以每股的收益C 市盈率越高，相对来说股价也越高，风险就大；而市盈率低，风险就相对小D 市盈率是投资时唯一需要考虑的指标
问题：单选题在投诉处理流程中，何时应更新投诉记录表？（）A 客户离开之前B 礼貌送别之后C 一天结束时D 以上都不是
问题：单选题客户本人凭有效身份证件和需解挂的银行卡到任意网点办理银行卡的（）。A 口头挂失解挂B 密码挂失解挂C 密码重置D 书面挂失解挂
问题：多选题申请理财卡时（）栏必须输入，客户信息尽量全。A客户职务B英文/拼音名称C家庭地址D电话
问题：多选题根据黄金成色分为（）两种账户金。A99.99B99.9C99.95D99
问题：多选题网点经理的考核指标主要有（）。A网点产品销售量B自助业务替代率C客户等待时间和总交易量D神秘人考评结果E客户投诉
问题：填空题网点经理要负责对大堂的（），包括（）和（）。
问题：多选题房地产价格的构成主要有（）。A土地价格B工程费用C开发管理费D利润和税金
问题：填空题留学策划的过程中，不应该忽视（）的一些资助计划。
问题：多选题营业网点收到纸式“关于变更押运人员身份识别册（卡）的函”以及押运公司变更解款人员的“解款人员身份识别册（卡）”，应与电子影像文件相关信息进行详细核对。营业网点核对不符或存在差异的，应及时与（）联系，查明原因，确保留存押运公司解款人员身份识别册（卡）真实有效。A金库B个金部C会计部D安全保卫部门
问题：判断题保本基金又被称为“半封闭基金”。（）A 对B 错
