单选题Y寿险公司是一家正在高速发展的公司,由于市场份额的不断扩大,导致管理人才短缺的问题逐渐显露出来,为此,公司非常重视管理人才的培养工作。考虑到市场上其他公司的现有管理人员与公司文化并不一定匹配,因此,该公司决定到公司外部去招聘那些尚没有工作经验、但是有一定的管理知识基础和管理潜力的人,待其入职后经过一段时间的培养再逐渐放到公司的各类管理岗位上。 该公司在招聘求职者的时候,采取的甄选手段包括笔试、面试和无领导小组讨论等。其中,笔试包括能力测试、人格和职业兴趣测试以及专业技能测试等三种测试。 在面试过

题目
单选题
Y寿险公司是一家正在高速发展的公司,由于市场份额的不断扩大,导致管理人才短缺的问题逐渐显露出来,为此,公司非常重视管理人才的培养工作。考虑到市场上其他公司的现有管理人员与公司文化并不一定匹配,因此,该公司决定到公司外部去招聘那些尚没有工作经验、但是有一定的管理知识基础和管理潜力的人,待其入职后经过一段时间的培养再逐渐放到公司的各类管理岗位上。 该公司在招聘求职者的时候,采取的甄选手段包括笔试、面试和无领导小组讨论等。其中,笔试包括能力测试、人格和职业兴趣测试以及专业技能测试等三种测试。 在面试过程中,面试考官会根据一张事先设计好的面试提纲来提问,以确保所有的求职者都会被问到完全相同的问题,然后,面试考官再根据事先设计好的若干种答案来对求职者打分。最后,该公司还采用了无领导小组讨论法,以加强对求职者的相关技能的了解。 在对求职者进行面试时,面试考官在面试过程的导入阶段应当做的是()。
A

从日常性的寒暄切入,努力创造一种和谐轻松的面试氛围

B

关注求职者在面试刚开始时的表现,以此作为面试成绩的重要确定依据

C

深入考察求职者的求职动机

D

认真阅读求职者的求职申请表,以发现表明简历造假的迹象

参考答案和解析
正确答案: C
解析: 暂无解析
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相似问题和答案

第1题:

某公司过去的员工甄进工作比较简单,一般是人力资源部门先筛选简历,重点看简历是否符合公司的任职资格要求。然后再将条件最好的几个人推荐拾用人部门进行简单的笔试和面试最近几年,公司发现这种过于简单的员工甄选方法存在很多问题。问题一是陆续出现了一些管理人员违规侵占公司利益的问题。经过调査发现,公司录用的跳槽过来的个别人员在上家公司工作时就存在类似问题,因为被发现。才不得不选择跳槽。问题二是公司采用的甄选测试方法缺乏有效性,一些测试得分较高的人被录用后,实际工作绩效却不如一些分数低的人。问题三是由于面试考官没有受过系统培训,面试方法不够科学。问题四是公司在招录管理人员时,只进行简单的笔试和面试,甄选方法过于单一,效果欠佳。为此,公司人力资源部门准备系统学习和掌握员工甄选工作的基本原理和相关规范,并在此基础上改进公司员工甄选系统。包括引:引进评价中心技术、改善面试效果等。
为了解决案例中的问题四,该公司准备采用评价中心技术,关于评价中心技术的说法,正确的是()

A.评价中心技术能够有效考察候选人的管理能力和问题解决能力
B.评价中心技术通过要求候选人完成实际工作任务来进行测试
C.评价中心技术在甄选管理人员方面具有较高的效度
D.评价中心技术包括公文筐测试和角色扮演等

答案:A,C,D
解析:
评价中心技术通过要求候选人完成模拟工作任务来进行测试的,B错误。

第2题:

某教育培训公司是一家处在上升期的公司,由于市场份额不断扩大,人才短缺已经成为公司发展的主要障碍。因此,公司非常重视员工的选聘与培训工作。该公司特别重视对应届毕业生特别是重点院校毕业生的招募。公司认为,在重点高校招人,优秀学生的比率会更高,更有利于公司选聘到一流的人才。针对大学生的选拔方法包括笔试、面试等。笔试包括两部分:能力测试和专业技能测试。此外,公司编辑部的选拔还要求应聘者就某个专业问题进行论述,并请公司资深编辑人员进行评审,以考查其专业功底;对于申请公司其他部门的同学,则无需进行该项选拔程序。面试分两轮。第一轮为初试,采取一对一面试。第二轮为复试,大约需要 60 分钟,面试考官至少有 3 人,由经过培训的各部门高层经理组成。在第二轮复试中,考官提出若干问题,例如,
(1) 请问你在哪些单位实习过 ?
(2) 你怎么看待大学生抵制日货行为 ?
(3) 如果你的主管分配给你一项任务,你必须去寻找相关的信息才能完成,你会怎么做 ?
(4) 请你举一个例子,说明你组织的一项成功活动的过程。
请根据案例,回答以下问题。
(1) 该公司采取的是什么复试方法 ? 复试中提出的 4 个问题分别属于哪类类型的问题 ?
(2) 员工招聘时应注意的问题有哪些


答案:
解析:
(1) 该公司的复试采取的是结构化面试方法。结构化面试是指在面试之前,已经有一个固定的框架或问题清单,面试考官根据框架控制整个面试的进行,按照设计好的问题和有关细节逐一发问,严格按照这个框架对每个应聘者分别作相同的提问。这种面试的优点是对所有应聘者均按同一标准进行,可以提供结构与形式相同的信息,便于分析、比较,减少主观性,同时有利于提高面试的效率,并且对面试考官的要求较低。缺点是谈话方式过于程式化,难以随机应变,所收集的信息的范围受到限制。问题 (1) 属于背景性问题。即关于应聘者的个人背景、家庭背景、教育背景和工作背景等方面的问题,如个人爱好兴趣、家庭的一般情况、在什么企业工作过等。
问题 (2) 属于思维性问题。这类问题旨在考查应聘者的理解、分析、辨别、综合、评价和推断的能力,例如, “ 你认为什么是一个人成功的标准 ?” 或 “ 你怎么看待大学教师在外兼职的问题 ?” 。
问题 (3) 属于情境性问题。这类问题将应聘者置于一个假设的情境之中,让应聘者设想一下,自己在这样的情境下会怎样做。例如, “ 假如现在让你做你们公司的人事部经理,你会怎么做 ?” 或 “ 如果你的两个得力下属一直吵架,你会怎么处理 ?” 。
问题 (4) 属于行为性问题。这类问题是围绕与工作相关的关键胜任能力来提问的,它要求应聘者讲述一些关键的行为事例,面试考官对这些事件进行记录,从中可以提取出应聘者的胜任特征。
(2) 员工招聘时应注意的问题包括以下内容。
①简历并不能代表本人。简历的精美程度与应聘者个人能力无必然联系。招聘人员应该尽量避免通过简历对应聘者进行深入的评价,也不应该因为简历对面试产生影响。
②工作经历比学历更重要。对有工作经验的人而言,工作经历远远比他的学历重要。他以前所处的工作环境和他以前所从事的工作最能反映他的需求特征和能力特征。
③不要忽视求职者的个性特征。首先,考查他的性格特征在这个岗位上是否有发展潜力,其次,考查团队合作精神。
④让应聘者更多地了解组织。招聘和求职是双向选择,招聘人员除了要更多地了解应聘者的情况外,还要让应聘者更充分地了解企业。
⑤给应聘者更多的表现机会。招聘人员不能仅根据面试中标准的问答来确定对应聘者的认识,应该尽可能为应聘者提供更多的表现机会。
⑥注意不忠诚和欠缺诚意的应聘者。对于那些频频更换企业的应聘者,用人单位一定要特别小心,一个不诚恳的应聘者并不是最佳人选。
⑦关注特殊员工。如果招聘人员遇到职业经历坎坷或能力超强的应聘者,那么一定要给予特别关注。
⑧慎重做决定。千万不要急着做决定,如果面试后合适的应聘者有好几个,那么你要利用考试的方法继续挑选,直到找出最佳人选。尤其不要因为领导急于知道选择结果,急于用人,而受到影响。
⑨面试考官要注意自身的形象。

第3题:

共用题干
张某是某校应届毕业生,在一次大型招聘会上向华佳公司递了一份个人简历。五天后,该公司通知张某参加了由其组织的笔试,张某通过笔试后,又参加了该公司的面试,最终该公司录用了张某。根据以上资料,回答下列问题:

()是招聘面试和评价程序中的最主要环节。
A:面试过程
B:各种书面测试
C:资格审查
D:体格检查

答案:A
解析:
本案例中该公司是通过参加大型招聘会的方法招聘人才,因此属于人才市场招聘方法。
面试过程的实施是面试工作程序中最主要的环节,它依靠面试考官的面试技巧有效地控制面试的实际操作,其操作质量直接影响着人员招聘与录用工作的质量。
对求职人员申请表及个人简历的评价是招聘录用系统的主要组成部分。在求职者众多、面试成本压力大的情况下,组织往往将申请表和简历的筛选作为人员选择的第一步,从中剔除大量不合要求的人员,然后再安排初步面试。

第4题:

Y寿险公司最近发生了很多事情,引起了人力资源部门的关注。一是公司的很多管理人员甚至高层管理人员对甄选工作不重视,在应人力资源部门的邀请参与相关求职面试的时候存在应付差事走过场的情况。二是在录用从其他寿险公司跳槽过来的管理人员的时候,由于掌握信息不全面,等到后来公司陆续出现一些经济问题之后才发现,原来有人在过去的公司就是因为类似的问题败露而呆不下去,才跳槽到本公司的。三是尽管公司在求职者甄选过程采用了很多测试,但在后来的实际工作中发现,一些在测试中得分较高的人被录用后,实际工作绩效却差强人意,反而不如一些当初测试分数相对较低的人。 Y寿险公司人力资源部门可以通过阐明以下哪些观点强化中高层管理人员对甄选工作的重视程度?()。 ①.要想培养一流的员工,最好是从一开始就雇用正确的人 ②.公司的甄选决策一旦出现失误,对寿险公司代价可能是很大的 ③.只要把甄选工作做好了,能雇用到正确的人,其他方面的人力资源管理工作差点都没问题 ④.能否雇用到优秀的员工对于确保寿险公司战略目标的达成至关重要

  • A、①、②、③
  • B、①、②、④
  • C、②、③、④
  • D、①、②、③、④

正确答案:B

第5题:

K寿险公司过去在员工甄选方面比较简单,往往是人力资源部门先筛选一下求职者的简历,重点看他们是否明确具备公司规定的任职资格条件,然后再将条件最好的几个人推荐给用人部门去做一个简单的面试就确定录用人选了。近些年来,公司已经发现了这种过于简单的员工甄选方法存在很多问题,因此,准备在系统地学习和掌握甄选的基本原理和相关规范性要求的基础上,改进公司员工甄选系统的有效性,其中包括引进一些测试手段和评价中心技术。如果K寿险公司准备将某些个人特征作为员工甄选标准,则必须满足的条件是:该公司能够证明,这些人格特征()。

  • A、与求职者在未来岗位上的工作绩效是相关的
  • B、是公司现有同类型岗位上的员工都具备的
  • C、对求职者过去的工作绩效具有重要影响
  • D、是可以通过管理人员的面试经验判断出来的

正确答案:A

第6题:

某公司过去的员工甄进工作比较简单,一般是人力资源部门先筛选简历,重点看简历是否符合公司的任职资格要求。然后再将条件最好的几个人推荐拾用人部门进行简单的笔试和面试最近几年,公司发现这种过于简单的员工甄选方法存在很多问题。问题一是陆续出现了一些管理人员违规侵占公司利益的问题。经过调査发现,公司录用的跳槽过来的个别人员在上家公司工作时就存在类似问题,因为被发现。才不得不选择跳槽。问题二是公司采用的甄选测试方法缺乏有效性,一些测试得分较高的人被录用后,实际工作绩效却不如一些分数低的人。问题三是由于面试考官没有受过系统培训,面试方法不够科学。问题四是公司在招录管理人员时,只进行简单的笔试和面试,甄选方法过于单一,效果欠佳。为此,公司人力资源部门准备系统学习和掌握员工甄选工作的基本原理和相关规范,并在此基础上改进公司员工甄选系统。包括引:引进评价中心技术、改善面试效果等。
一些测试得分较高的人被录用后,实际工作绩效却不如一些分数低的人,这说明该公司甄选测试的()比较低。

A.内部一致性效度
B.预测效度
C.同质性效度
D.分半效度

答案:B
解析:
预测效度:考察的是员工被雇用之前的测试分数与其被雇用之后的实际工作绩效之间是否存在实证性联系。B符合题意。

第7题:

Y寿险公司是一家正在高速发展的公司,由于市场份额的不断扩大,导致管理人才短缺的问题逐渐显露出来,为此,公司非常重视管理人才的培养工作。考虑到市场上其他公司的现有管理人员与公司文化并不一定匹配,因此,该公司决定到公司外部去招聘那些尚没有工作经验、但是有一定的管理知识基础和管理潜力的人,待其入职后经过一段时间的培养再逐渐放到公司的各类管理岗位上。 该公司在招聘求职者的时候,采取的甄选手段包括笔试、面试和无领导小组讨论等。其中,笔试包括能力测试、人格和职业兴趣测试以及专业技能测试等三种测试。 在面试过程中,面试考官会根据一张事先设计好的面试提纲来提问,以确保所有的求职者都会被问到完全相同的问题,然后,面试考官再根据事先设计好的若干种答案来对求职者打分。最后,该公司还采用了无领导小组讨论法,以加强对求职者的相关技能的了解。 在对求职者进行面试时,面试考官在面试过程的导入阶段应当做的是()。

  • A、从日常性的寒暄切入,努力创造一种和谐轻松的面试氛围
  • B、关注求职者在面试刚开始时的表现,以此作为面试成绩的重要确定依据
  • C、深入考察求职者的求职动机
  • D、认真阅读求职者的求职申请表,以发现表明简历造假的迹象

正确答案:A

第8题:

某公司过去的员工甄进工作比较简单,一般是人力资源部门先筛选简历,重点看简历是否符合公司的任职资格要求。然后再将条件最好的几个人推荐拾用人部门进行简单的笔试和面试最近几年,公司发现这种过于简单的员工甄选方法存在很多问题。问题一是陆续出现了一些管理人员违规侵占公司利益的问题。经过调査发现,公司录用的跳槽过来的个别人员在上家公司工作时就存在类似问题,因为被发现。才不得不选择跳槽。问题二是公司采用的甄选测试方法缺乏有效性,一些测试得分较高的人被录用后,实际工作绩效却不如一些分数低的人。问题三是由于面试考官没有受过系统培训,面试方法不够科学。问题四是公司在招录管理人员时,只进行简单的笔试和面试,甄选方法过于单一,效果欠佳。为此,公司人力资源部门准备系统学习和掌握员工甄选工作的基本原理和相关规范,并在此基础上改进公司员工甄选系统。包括引:引进评价中心技术、改善面试效果等。
为了解决案例中的问题一,该公司可以采取的措施有()。

A.对候选人进行履历分析以更好地理解其背景
B.对候选人进行知识测试以了解其专业知识程度
C.对候选人进行认知能力测试以了解认知能力
D.对候选人进行职业兴趣测试以了解其职业兴趣

答案:A
解析:
根据案例:问题一是陆续出现了一些管理人员违规侵占公司利益的问题,经过调查发现,公司录用的跳槽过来的个别人员在上家公司工作时就存在类似问题,因为被发现。才不得不选择跳槽。可以得出该公司缺乏履历分析。A符合题意。

第9题:

Y寿险公司是一家正在高速发展的公司,由于市场份额的不断扩大,导致管理人才短缺的问题逐渐显露出来,为此,公司非常重视管理人才的培养工作。考虑到市场上其他公司的现有管理人员与公司文化并不一定匹配,因此,该公司决定到公司外部去招聘那些尚没有工作经验、但是有一定的管理知识基础和管理潜力的人,待其入职后经过一段时间的培养再逐渐放到公司的各类管理岗位上。 该公司在招聘求职者的时候,采取的甄选手段包括笔试、面试和无领导小组讨论等。其中,笔试包括能力测试、人格和职业兴趣测试以及专业技能测试等三种测试。 在面试过程中,面试考官会根据一张事先设计好的面试提纲来提问,以确保所有的求职者都会被问到完全相同的问题,然后,面试考官再根据事先设计好的若干种答案来对求职者打分。最后,该公司还采用了无领导小组讨论法,以加强对求职者的相关技能的了解。 对于Y公司需要补充的管理人才,最好的招募来源是()。

  • A、其他寿险公司的管理人员
  • B、猎头公司
  • C、应届大学毕业生
  • D、劳务派遣机构

正确答案:C

第10题:

Y寿险公司是一家正在高速发展的公司,由于市场份额的不断扩大,导致管理人才短缺的问题逐渐显露出来,为此,公司非常重视管理人才的培养工作。考虑到市场上其他公司的现有管理人员与公司文化并不一定匹配,因此,该公司决定到公司外部去招聘那些尚没有工作经验、但是有一定的管理知识基础和管理潜力的人,待其入职后经过一段时间的培养再逐渐放到公司的各类管理岗位上。 该公司在招聘求职者的时候,采取的甄选手段包括笔试、面试和无领导小组讨论等。其中,笔试包括能力测试、人格和职业兴趣测试以及专业技能测试等三种测试。 在面试过程中,面试考官会根据一张事先设计好的面试提纲来提问,以确保所有的求职者都会被问到完全相同的问题,然后,面试考官再根据事先设计好的若干种答案来对求职者打分。最后,该公司还采用了无领导小组讨论法,以加强对求职者的相关技能的了解。 一般而言,心理测试包括能力测试、人格测试和兴趣测试三大类,以下关于心理测试的说法中,正确的是()。 ①能力测试一般包括认知能力测试、特殊职业能力测试、心理运动技能测试三类 ②MBTI、大五人格测试都是比较有名的人格测试 ③职业兴趣会影响一个人的职业选择和从事某项职业的积极性 ④人格测试和职业兴趣测试虽然比较有意思,但是都缺乏科学性

  • A、①②③
  • B、①③④
  • C、①②④
  • D、①②③④

正确答案:A

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