案主小华在得知马上就要结案时,一些已经解决的问题突然又开始出现,很多行为表现都倒退了,这种负面反应属于()。

题目
案主小华在得知马上就要结案时,一些已经解决的问题突然又开始出现,很多行为表现都倒退了,这种负面反应属于()。

A:抱怨
B:愤怒
C:讨价还价
D:忧郁
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第1题:

案主的部分目标已经实现,因时间原因,可以结案。()


参考答案√

第2题:

案主在结案时可能有的负面反应是( )。

A.对社工过分依赖

B.老问题再次出现

C.提出新问题

D.寻找替身

E.行为偏差


正确答案:ABCDE

第3题:

以下不可以结案的情况是( )

A.工作者和案主都觉得目标已经达到

B.案主觉得自己离开工作者后有能力解决问题

C.社工忙不过来

D.工作者和案主感觉专业关系不是很好,希望结案


答案:C

第4题:

结案的任务有( )。

A.决定结案的时间和检查目标完成的程度

B.保持已有的进步并促进案主不断成长

C.与案主一起共同解决结案过程中可能体验到的情绪反应

D.邀请案主对社工进行评估

E.进行适当的转介


正确答案:ABCDE

第5题:

当案主的问题解决了或者案主已具有能力应付和解决他自己的问题时,就可以结案。( )

A.正确

B.错误


正确答案:A

第6题:

在结案期,当发现没有可能阻止结案时,有些服务对象会寻找理由延长服务期限,有时还表现出倒退行为,很多已经解决的问题重又出现,等等,这种反应是( )。

A.否认

B.讨价还价

C.依赖

D.抱怨

E.愤怒


正确答案:B

第7题:

“经过评估,在案主问题基本解决,目标已经实现的情况下,按照服务协议,社工提议结案,案主也接受,由此进入结案阶段。”这种结案类型为( )。

A.目标达成结案

B.按机构规定服务期而结案

C.社工离职而结案

D.案主单方提前结案


正确答案:A

第8题:

下列哪项对个案社会工作结案的描述是不正确的()。

A、意味着案主问题的彻底解决

B、是一个动态过程

C、是个案工作程序中的一个阶段

D、工作者可以和案主协商结案


参考答案:A

第9题:

在社会工作结案期,当所有延长结案时间的努力都无效时,有些服务对象会表现得无精打采、失落而无助,对结束关系充满焦虑。这种负面反应属于( )。

A.倒退

B.焦虑

C.否认

D.忧郁


正确答案:D

第10题:

下列对个案社会工作结案的描述不正确的是()。

A.意味着案主问题的彻底解决
B.结案之后并不意味着服务工作结束
C.是个案工作程序中的一个阶段
D.工作者可以和案主协商结案

答案:A
解析:
在服务进入结束阶段,社会工作者面临的工作重点是与服务对象一起商讨结案工作。一般情况下,出现以下5种情况之一就可以结案:一是社会工作者与服务对象都认为工作目标已经实现; 二是虽然问题没有彻底解决,但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力;三是社会工作者与服务对象的关系不和谐,希望结束服务;四是服务对象出现了一些新的要求和问题,需要其他社会工作者或者服务机构解决;五是因为一些不可预测的因素,需要结束服务。

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