第1题:
在基础产品的基础上,为客户提供的系列化服务称为( )。 A.潜在产品 B.扩展产品 C.期望产品 D.核心产品
第2题:
此题为判断题(对,错)。
第3题:
核心产品是指在基础产品的基础上,为客户提供成套的信贷产品。( )
A.正确
B.错误
第4题:
CMMB采用产品包的方式向客户提供服务。CMMB的产品包主要分为免费包、基本包和扩展包。
第5题:
第6题:
产品销售的“适应性”原则是指在了解客户的基础上,将适当的产品和服务提供给适当的客户。( )
A.正确
B.错误
第7题:
核心产品是指在基础产品的基础上,为客户提供成套的信贷产品。( )
第8题:
( )是指在保险产品买卖过程中保险人为客户提供的各种服务。
A.售前服务
B.售中服务
C.售后服务
D.有偿服务
第9题:
现代物流的增值服务是指在完成物流基本功能的基础上,根据客户需求提供的各种延伸业务活动。
第10题:
中国农业银行理财规划服务是指在签订理财顾问服务协议的基础上,提供以下哪些方面的服务()